Отвратительное общения сотрудницы пожилых лет. Требовала бумажку к договору о смене паспорта. Я объяснила, что ее нет Потом замолчала, сидела 10 минут молча и в итоге выдала: «девушка, я вас ничего не выдам, чего сидите»(документы все еще находились у нее).
При мне послали пожилую женщину в другую страховую, потому что она не умеет записываться онлайн. При этом ждала я своей записи месяц. Никакого напоминания о времени не было. Сам забыл за месяц - твоя проблема. Как и посылали, ушла обслуживаться к конкурентам