Аква
October 2024 •
1
Около пяти лет являлись клиентами этой мойки. Закрылась мойка на переоборудование,открылась. Ехала мимо,решила пропылесосить два коврика,так как машина была чистая. Никогда в жизни так не делала,но,видимо,это судьба. Уверенным шагом к нам приблизился некто товарищ,которого послал на «разборки»с недобросовестными клиентами оператор кассы. Начал предьявлять ,какого мы взяли пылесос,а машину не моем. На мое: «простите,всегла здесь мою раз в неделю свои машины,ребенок рассыпал,хотела собрать с ковра»….пофиг.. Я что обязана выслушивать хамские замечания,чужой негатив и тд? Попросила их повесить предупреждение,что нальзя пользоваться пылесосом,если не помыли машину. Потом плюнула,пошла к оператору и попросила вернуть деньги с карты постоянного клиента. Хам,сидящий за кассой, заявил что он не собирается ничего возвращать,это делает директор. На просьбу дать контакты директора,начал повышать голос,попросила книгу жалоб,чтобы директор отреагировал и смог мое обращение увидеть,позвонить мне….книги жалоб у них нет,они же не магазин какой-то по словам хама-кассира(Роспотребнадзора на них нет). Деньги вернуть не могут,у них база новая,а я тут со старинной картой. Не читается,и вообще мы виноваты,глаз кассира углядел в карте искривления,поэтому не читается,хоть и жила карта всегда в холдере,в машине,а выходила и вставлялась только на мойке. После воплей и обвинений..Короче,деньги забрала. Хам-кассир и его друган,который пытался изображать решалу,заявили,что им пох,что я клиент,моек по городу МНОГО,хоть куда валите. Ну и свалила,купила карту постоянного клиента напротив. Надеюсь,количество звезд привлечет внимание руководства,ДИРЕКТОР этой мойки увидит мой отзыв,и его быдловатые работники почитают немного на тему корректного общения и клиентоориентированности.
Balman
October 2024 •
1
Посещаем игру аймамс,аймикс..полтора года и только поэтому попадаем в это место,так бы никто из нас и наших знакомых туда не пошел. Каждый месяц давились там безвкусной едой. Спасала только пицца,она неплоха. Потом руководство,услышав многочисленные жалобы/пожелания,сменило меню(какие были надежды!), в попытках на всем сэкономить… лучше бы сменили повара! Пафос,ничего кроме пафоса и красивого интерьера. Уж простите,но перепробовали всей командой меню полностью. Стараюсь во всем искать хорошее,но на сегодняшней игре: лифт не работал,топаем в жару на третий этаж по лестнице ,засранной как будто это не центр города,а окраина мегаполиса. В туалете нет воды!!! 100 человек или больше на игре,а туалет как …вонючий,руки не помыть,тут никакой интерьер не спасет. И если бы «косяки»- разово…когда при каждом посещении то обсчитают,то кондиционеры у них не работают частенько,а персонал хмыкает и руками разводит,не делая попытки как-то облегчить состояние сотни гостей,типа «а мы что сделаем? Ну не работают,и че?»-ответ администратора. Верх профессионализма. А в прошлом году,когда я потребовала книгу жалоб и предложений,ее принесли только через полчаса..новенькую,только заведенную. Ни одного отзыва,ни единой жалобы.Думаю,они всем гостям выносят свою,а потом выкидывают,потому что ответа на свою жалобу я так и не получила,хотя оставляла все контактные данные. Ну да Бог им судья,есть в нашем городе приличные,вкусные заведения в той же ценовой категории. Думаю,они живут только за счет таких масштабных мероприятий,как интеллектуальные игры,проводимые в их залах. И даже не «живут»,а «доживают». Р.S. Когда пытаются держать марку…ну хоть бы состав блюд в меню написали. Дорогое,невкусное,все время косячное заведение,мнящее себя рестораном. Обновление от 29.09.2024. Организовано мероприятие в данном заведении,у меня и у еще одного человека за столом в еде попался волос! Жаль,что видео нельзя загрузить с доказательствами. И как вишенка,нас еще обвинили в том,что мы сами подложили волосины…прэлэсть,однако😳
The coast of the Crimea
July 2024 •
5
1800 (июнь 2024)двухкомнатный номер на 4-х(2взрослых,2 ребенка). Кондер,холодильник,тв. Все мило и хорошо! Спасибо хозяевам
Rostic's
June 2022 •
2
Проездом с моря решили заскочить детей накормить.Не учли,что праздник,но к очередям по часу уже привыкшие,а к грязи нет. В туалет ходит весь город,так как вход не по чеку,но чеков и не выдавали,закончилось все,вплоть до дезинфектора. Краны не работают)) Мусорки,изрыгающие бумажки,ссань..е на полу,какашки на стенах))И не в переносном смысле. Это первое кфс,где еда отвратна(не спорю,она и так не к постоянному употреблению),в чизбургерах нет сыра,хотя название предполагает его наличие,Мясо в бокмастерах с кровью,зелень только на картинке,хотя она и так невелика в других «ресторанах».Пепси по 250мл,экономят,но вроде 400 написано)). Цены в разы выше чем в Краснодаре и Сочи)). А так как нет чека,чего-то недоложили,чего-то лишнего дали))Короче,удивили.
Maze
August 2020 •
5
Замечательное место для активного отдыха! Набегались всей семьей,отлично отдохнули! Дети в восторге👌