Казалось, это мог бы быть добрейший день даже в дождливую погоду, но... 4.10.24 решили с мужем зайти в «Вафли и кофе», были оба в отличном настроении. Но кажется, ошиблись дверью, наверное, зашли в парикмахерскую, ну или к кому то на злобу дня, тут как посмотреть. Как так можно встречать гостей? Сотрудник «Вафли и кофе» (возможно, даже владелица кафе) заплетала волосы девочке в зале, вместо того, чтобы встретить нас за прилавком и спросить, чего мы желаем. Если мы невовремя зашли, Вы бы так и сказали. Не нужно на клиентов осуждающе смотреть. Встретьте гостей с улыбкой и Вам будут улыбаться в ответ, от клиентов отбою не будет. 3 звезды только за потрясающе вкусные вафли. Берите пример с «Вольчека» за углом. К 9 вечера там на прилавках шаром покати, за день сотрудники загнаны «вусмерть», но клиентский сервис при этом у них всегда на высоте. Читала ваши комментарии с долей сарказма на предыдущие отзывы. Могу ожидать подобного здесь и обязательно зайду к вам ещё, чтобы оставить новый отзыв с надеждой на 5 звёзд за замечательный клиентский сервис.
Tseh85
September 2024 •
5
Хочу поделиться восторженным отзывом))
Приходила перекусить в Цех 27.09.24 в 11:30. Очень понравилось обслуживание на кассе замечательным сотрудником - девушкой с темными волосами (к сожалению, не узнала имя). Улыбчивая, доброжелательная, а какой чудесный, располагающий у общению голос). Обращаюсь к руководству: обязательно премируйте вашу сотрудницу, такого отношения к посетителям я очень давно не встречала)
Сразу утро стало намного добрее)
Vse doma
February 2024 •
5
Очень понравилось в кофейне) часто прихожу за вкусной выпечкой и десертами)
Очень уютное место: есть розетки - понравится любителям поработать с ноутом/планшетом, стильные удобные стулья, есть большой стол и маленькие столики - на любой вкус. Сотрудники вежливые, очень приятные люди - респект! 👍
Кофе можно заказать с добавлением сиропа) цены очень бюджетные. Также есть скидки по накопленным баллам в приложении кофейни и что очень приятно - можно получить бесплатный кофе)
Классно, что в Шушарах появилась такая кофейня, ранее приходилось заходить в такую же на Звездной.
🥰
Etlon Coffee
October 2022 •
5
Очень понравилась данная кофейня) потрясающий кофе ☕️, красивые неоновые вывески, всегда есть свободные места. Дружелюбные бариста, знающие своё дело)
Булочная Ф. Вольчека
September 2022 •
5
Очень приятная, уютная булочная и кофейня) хожу каждое утро перед работой.
Вкуснейшая выпечка, наивкуснейший кофе)
Coffee Moose
April 2022 •
5
Была 11.04.22. Мне всё понравилось) очень вкусные латте и круассан с миндальным кремом) Подача оригинальная. Девушка-бариста супер, улыбчивая и доброжелательная) Атмосфера уюта с самого порога. Неоновая вывеска и минималистичный милый олень на стене. Для меня главным является не только вкус кофе, но и вид кофейни изнутри, так как задаётся настроение и вдохновение на весь день) буду возвращаться снова и снова, ребята молодцы) ☺️