Отдыхали на новогодних каникулах в Санкт-Петербурге и в третий раз решили остановиться в Valo, на этот раз в новом корпусе Valo Mercure. Корпус новый, номер брали Комфорт на 18 этаже, всё очень понравилось, окна очень большие, вид у нас был на город шикарный. Чистота везде. Комната уютная, кровать с белоснежным бельём и супер комфортным матрасом. Кухня оборудована всем необходимым, холодильник, микроволновка, посуда. Чай, бутылки с водой пополнялись регулярно. В ванной большая душевая, комплекты со всеми косметическими принадлежностями, включая бритвенный набор, зубные щётки, шапочки для душа и т. д. В коридоре в шкафу сейф. Также в номере гладильная доска, утюг, сушка для белья, из мелочей-швейный набор, губочка для обуви. Халаты, тапочки. Ребёнку дополнительно ещё положили халат и тапочки небольшого размера и детский набор косметики. В отличие от других корпусов у лифта народу не было никогда и карту гостя в лифте прикладывать никуда не надо. Соседей не слышно. Убирались каждый день и всегда на отлично, даже мыли посуду за нами, когда мы не успевали и убегали на экскурсии. На все просьбы реагируют моментально, достаточно обратиться на ресепшен. Мы остались очень довольны. Надеемся посетить Valo снова. Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых! Белова Светлана.