Мои дети второй год посещают платный (!!!) кружок в Гольяново на Уральской, 7. Пришли по рекомендации друзей, которые много лет водили и на платные и на бесплатные кружки и всегда были довольны. Девочек на рецепции знаем, они молодцы всегда помогали что в их силах. Но последнее время что вообще происходит, подчеркиваю это вопрос именно к руководству. На рецепции всегда очередь из недовольных кто то что пытается спросить, кто то стоит ждет пока документы внесут непонятно куда, кто то не смог оплатить, кто то спрашивает вечно их нет стаканы для воды. Раньше даже по утрам в октябре сидели по двое , а теперь вечером одна и конечно очередь, людей очень много и тех кто ждет и кто пришел. Вопрос почему в наше время когда даже в новостях пишут все время про безопасность на месте охраны то девушка сонная играет в телефон, то пожилая женщина, а то и вообще никого ! Как мне отпускать детей ? Ждем пока гром не грянет? Кроме того с наступлением осени и зимы с ноября постоянная !!!!!!!! грязь и натоптано сильно даже ковры в разводах, вода и грязь в коридоре и раздевалке а мои девочки в сменной обуви постоянно пачкаются. И туалет пахнет нет ни мыла ни антисептика!!!!!! и туалетной бумаги. Мы платим за это в том числе оплачивая кружок. Я плачу большие деньги и имею право на прописанные в платном договоре условия. Тем более мне отказали в льготе на второго ребенка тк нет льготных мест и плачу по полной, потому что преподавателями очень довольны .
Второй момент каток на улице Красноярская. Катались в субботу на своих коньках. Туалет закрыт и опять грязно а нам как переодеться в луже? И шкафчик не дали. Реклама что есть секция катание на коньках, на вопрос чему там учат нет ответа, тренера нет или возможно сами не увидели, но искали и не нашли кто кого учит и чему. Просто сами по себе дети и большие и малые без присмотра , опасно - ребенку попало шайбой по телу хорошо не по голове. При этом медпункт закрыт !!!!!!!! Просто сами покататься мы и так можем. Зачем реклама тогда.