Юлия К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
13K
views
Хочу поделиться своей истрией взаимодействия с компанией Триллион-Юг или как впустую потратить 35 тыс. руб. Давно была подписана на Елену в социальных сетях, и когда стал вопрос о приобретении недвижимости решила обратиться к «профессионалам». На платной консультации подтвердили мои опасения, что процент одобрения сейчас крайне мал, ободрение ипотеки еще не значит ее выдача, одобряться будем долго и в банках, которых нет на слуху. Я конечно решила не рисковать пытаться одобриться самостоятельно и заключила договор с данной компанией. Большим было мое удивление, когда меня одобрили буквально за 5 минут в Сбер банке, указав и меня и моего супруга созаемщиками для более гарантированного положительного решения. Ничего против данного банка не имею, сама являюсь его клиентом, но мне было не понятно о каких же банках мы тогда говорили на консультации. Тут же через минуту мне был выставлен счет на оплату остатка по договору, хотя Елена сама говорила, что одобрение еще не значит выдача. Ну да ладно, Елена убедила, что наша работа только начинается, под конкретный объект меня одобрят в любом другом банке по необходимости, счет был оплачен полностью. По договору подбирать недвижимость можно как с риелтором данной компании, так и самостоятельно, если ничего не подойдет. В течение недели были предложены некоторые варианты недвижимости, большая часть из которых была в том районе, который я вообще говорила, что не рассматриваю. В другой компании я увидела акционное предложение в той локации, которая мне была необходима изначально. По сроку данное предложение было ограничено и я остановилась на нем. При оформлении бронирования представитель застройщика был удивлен почему изначально не пробовали подавать заявку на ипотеку только на одного супруга, чтоб не делать кредитную нагрузку сразу на обоих на столь длительный срок. Я сообщила Елене, что обьект мной подобран и спросила могут ли переоформить ипотеку, чтоб только я была заемщиком. Мне просто НЕ ОТВЕТИЛИ. На следующий день с этим вопросом я обратилась к сотруднику Елены и меня также просто проигнорировали. В итоге я вынуждена была обращаться к другому брокеру, который, кстати, не берет дополнительную оплату за свои услуги, в отличие от данной компании. Специалист оперативно оформил ипотеку только на меня и был на связи и отвечал на все вопросы до самого момента зачисления средств. Считаю поведение Елены и ее команды крайне непрофессиональным. Такого отношения за свои же немалые деньги я еще не встречала. Тот случай, когда дорого, не значит - хорошо.