Утром большие очереди, 3 рабочих места администраторов, по факту две девочки зашиваются, все пациенты стоят в одной куче, чтобы провести оплату бегают к терминалам , которых 2 и в другой части стойки. Если нужно доплатить после приема - снова в очередь. Несколько человек сегодня возмущались этим процессом на весь холл. Совет: установите или электронную очередь как в банках, посадите сотрудника отдельно на окно оплаты. Люди стоят друг с другом рядом, все слышат к кому и зачем кто записан. Такой бардак там, на этажах холодно (на улице -8), за один визит встретила двух сотрудников клиники, которые откровенно хамят, детской зоны нет, хотя места много. осталась в недоумении от посещения. Постараюсь по острой необходимости обращаться, если в других МЦ не будет времени. Едешь из центра города, приезжаешь и не получаешь не то, чтобы среднего обслуживания, а вообще сервисом не пахнет. Для удобства людей нет ничего, из разряда «и так сойдёт»
Alfa-Service
October 2022 •
5
Заказывали мытьё световых букв и вывески! Все отлично, оперативно, аккуратно. Сотрудники приехали со своим инвентарём, в назначенное время, с документами! Спасибо большое! Смело рекомендуем:)
Kit
October 2022 •
1
Первый раз столкнулась с этой ТК и больше нет желания. Во-первых, сроки доставки в 2 раза дольше , чем у подобных компаний. Во-вторых, нереально дозвониться и поговорить с живым человеком, голосовой помощник, который не помогает. В-третьих, оставила все-таки заявку на доставку груза от терминала до адреса - прождала день, тишина. В-четвёртых, когда все же с огромным трудом удалось выйти на оператора, никакой толковой информации не дали, сообщили, что дата прибытия примерная и сроки могут быть изменены. А в-шестых , не дослушав все вопросы - бросила бесцеремонно трубку без «до свидания , могу ли чем то ещё помочь, есть ли ещё вопросы». Одна нервотрёпка. Груз отправляла не я, выбирала ТК не я , но столкнувшись с таким обслуживанием - никому не советую и самой больше тьфу тьфу тьфу не столкнуться бы!!!