Усилить контроль за мастерами:
-должны составлять договор до проведения работ, согласовывать объяснить стоимость работ клиенту,
-по окончании работ (оказании услуг) выдать чек,
-ЗАВЕСТИ ПСИХОЛОГА для ОБУЧЕНИЯ ОБЩЕНИЯ С клиентами,
-пишу на основании общения по договору №124384197.
КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ - доброжелательность и внимание в общении с покупателями (более 10 лет).
Большой выбор товара.
Цены, конкурирующие с соседними магазинами.
Удобный для покупателей торговый зал.