Идеальный отель для изучения того, как плохой менеджмент способен погубить бизнес.
Минусы:
- клиентоорентированность - нет, не знаю
- штрафы за всё, но при этом курение на балконе - нормально, даже пепельницы стоят
- собственный пляж. Круто, но шезлонги перемещать в тень нельзя, а зонтиков нет.
- шумные работы в "тихий час" в разгар сезона - норма. Почему бы и ремонтик не затеять. Другого времени не было...
- вишенка на торте - "арестованные" шезлонги - загарайте на камнях или в платной зоне. Ну и что, что оплатили отель с собственным пляжем.
Угадайте, кто виноват? Отдыхающие...
- 4*???? Серьезно? Где уборка? А она будет в 18-19 часов, когда вы придете с пляжа и будете мыться и собираться на ужин.
Попросили зайти через 10 минут? - значит вычеркиваем - сегодня не ждите. При этом, реально вина не сотрудников - их просто не хватает. Сама вижу, что сотрудники не халтурят - их просто мало.
Что хорошего?
- вежливый персонал
- вкусные завтраки, даже мои привереды голодными не оставались
- уютные номера, стильные. Но явно руководил мужчина: мало мест хранения, один крючок в ванной, нет полок в шкафу. Но у нас мало вещей, поэтому все вешалки досталось дочери и мне.
- удоброе расположение
- хорошая набережная, много кафе и ресторанчиков поблизости. Но это уже не про отель, а про Адлер.
Самолеты летают над головой, но они - меньше всего меня беспокоили.
Makeup Artist - Wedding stylist Anna Koltsova
June 2023 •
5
Делаю у Анны макияж для съемок и торжественных мероприятий. Понравилось. Обращалась не один раз. Самое главное для меня - она слышит мои пожелания, а не делает "как считает лучше". 🌹
Gorazh Ski
February 2023 •
5
Очень душевное место. Оставила на неделю и не знала проблем. Вечером оставляла снаряжение, а утром меня дожидались теплые сухие ботиночки. Ребята молодцы, всегда доброжелательный персонал. Там же есть кафе. Вкусный кофе и круассан для настроения)
Gals
August 2022 •
5
Очень уютное место для дружеских посиделок и яхтинга.
Klinika Effektivnoy Stomatologii
June 2022 •
5
Гурген Юрьевич! Вы лучший хирург-стоматолог.
Клиника понравилась. Грамотный персонал, хорошее оборудование. Рекомендую!
Yevraziya-Aksay
June 2022 •
5
Самое удобное место для отдыха, если вы едете из Москвы к морю.
Geely Obukhov
June 2022 •
5
Знаете, быстрее чем здесь я машину ещё не покупала)))
Приехала, забрала понравившуюся машину, которая стояла в зале и через 2 часа, стала счастливой владелецей Geely Atlas.
Технической службе отдельная благодарность: настолько спокойно и без лишних "разводов" при ТО у меня ни в одной компании не проходили.
Обухов - вы лучшие!
Zhemchuzhina morya
June 2022 •
1
Выражаю огромную благодарность акционерам ЗАО "Санаторий Жемчужина моря"! Это люди, которые взяли на себя благородную миссию по помощи всём нуждающимся гостям и жителям Кабардинки!
Если вы оказались в Кабардинке в стеснённых жизненных обстоятельствах, то здесь вы всегда сможете бесплатно поесть в столовой. Если плохая погода, то в любое время дня и ночи к вашим услугам подогреваемый бассейн. В жару можно отдохнуть в тени деревьев. На пляже лежаки в вашем распоряжении! (Главное не заходите в VIP зону)
Но почему я, отдыхая здесь, оплатив стоимость питания и проживания чувствую себя участником балагана?
А так: шикарное место, задумка хороша, но вот исполнение подкачало.
Господа акционеры, если найдете хорошего Управляющего, то ваше детище будет одним из лучших санаториев в крае. А пока и мы, отдыхающие, и вы - собственники просто дойная корова для алчного или недальновидного менеджмента санатория.
Так, что весь этот "аттракцион неслыханной щедрости" за наш с вами счёт.