Получала посылку через Яндекс. Заказывали на другой адрес, но перенесли в этот центр. Написано было, что есть указатели в ТЦ. Их нету, пришлось поискать внутри точку Яндекс, что бы получить посылку.
Нам повезло, мы в день приезда в город взяли электронный билет и вечером пошли на экскурсию. Люди не могли взять электронно билеты и х не было. Стояли по 2 часа в очереди, что бы попасть к билетам, а потом в Эрмитаж. Гардероб это отдельный разговор, организации никакой. При нас искали верхнюю одежду, которая весела на другом месте. И очереди получить и сдать одежду - очень много времени.
Для ожидающих мест нету, только стоя. В кассах есть места, где посидеть, но там спят на скамейках. Аромат стоит в кассах ужасный. Указатели маленькие или вообще нету. Кассы еле нашли, они находятся не в основном здании. Спасибо работникам вокзала и кассирам, вежливый и терпеливый персонал.
