M. Leshes.ru
December 2023 •
1
До слез обидный отказ в процедуре. Обратилась в салон «Toplashes Мск» для получения процедуры наращивания ресниц. Честно, не понимаю о чем думало руководство салона, при создание данного направления для салона, так как ни ресниц, ни топ обследования оказано не было. В салоне работает безумно милый администратор, прекрасная атмосфера и НЕТАКТИЧНЫЙ мастер. Я и подумать не могла, что в таком приятнейшем салоне могут так относиться к клиентам. Самое меньшее, что сделала мастер - это даже не удосужилась поздороваться. При выборе объема, мастер не то чтобы не располагала к себе, она делала все что нужно для того, чтобы испортить все хорошее впечатление и создать максимальный дискомфорт. При обсуждение процедуры у меня сложилось впечатление, будто это не я плачу деньги за услугу, а мастер мне. Весь наш недолгий разговор девушка недовольно поглядывала, в голосе чувствовалось раздражение, и каждый мой вопрос встречался недовольным поглядыванием. Я долгое время наращиваю реснички, и никогда мастера не отмечали у меня тремора глаз, и уж точного такого, чтобы отменять процедуру. Началось все с того, что мастер при накладывание патча спросила «трясутся ли у меня глаза», и небольшой тремор действительно присутствовал, но во всех случаях он быстро походит после наклейки патча. Девушка не то чтобы не пыталась успокоить, она активно акцентировала на этом внимание, тыкала мне в это и ругала за дрожь, вследствие чего, на фоне нарастающего напряжения, тремор действительно появился и усилился. Мастер ОТЧИТАЛА меня за то что я не предупредила о моей «проблеме», сказала что «с ТАКИМИ глазами она не работает». Я все могу понять, мастер боялась попадания клея в глаз при процедуре, но с каких пор в сфере обсуждения отменили тактичность? Мне кажется, что в любых взаимоотношениях между людьми есть грань понимания того, как нужно общаться и тем более уж, если вам за это платят деньги. Распрощались мы с мастером на ноте «нет, я делать наращивание не буду». Итог: мастер абсолютно нетактичный, грубый и недовольный.