Зашли в магазин и сразу вышли. Как увидели опять очередь в кассу и кассира-мужчину, который заторможенно обслуживает, поняли, что лучше квартал пройти в другой Магнит.
Непонятно куда смотрит руководство. Если человек не может оперативно обслуживать покупателей и вы не хотите с ним расставаться, то хотя бы не садите его за кассу, пусть на выкладке товара работает.
Наверняка есть подразделение в организации, которое занимается мониторингом времени обслуживания покупателей. Проанализируйте работу вашего сотрудника.