Mariya-Ra
May 2023 •
1
Магазинчик так себе... На Петухова, 156. Сегодня нагрубили моей маме (72 года). Грубиянкой выступила сама заведующая магазином (так она себя назвала) судя по чеку БОЛГОВА ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА. Цен нет, на кассе пробивают другую цену, конечно же в пользу магазина!!! На вопрос: "почему цена на ценнике другая?" ответили, что у них "... нет людей, что вообще сюда ходите? , не ходите вообще сюда". На вопрос: "где у вас руководство?" ответили:"все в Барнауле, у нас нет ни телефонов, ничего, заходите на сайт и жалуйтесь сколько хотите". Ну хорошо, БОЛГОВА Е. В. Спасибо за совет!!! Обязательно обратимся. А вам рекомендую пройти курсы по клиентоцентричности, изучить должностную инструкцию и научиться уважительно относиться к людям, тем более намного старше себя. Хотя этому вы уже никогда не научитесь... Идите пол мойте! И история с ценами тут постоянно такая... И хамство беспредельное..., издевательское...., ведёт себя противно, чувствуется какая-то безответственность и безнаказанность персонала. "Руководство в Барнауле, а я тут ворочу что хочу" - выглядит именно так. Я обязательно свяжусь с вашим руководством... Не сомневайтесь.