Не так много отелей с таким плохим сервисом я встречала в своей жизни. Забронировали отель через сайт Booking.com на 5 дней, но прожили всего 2. Пришлось сменить отель из-за вечеринок, которые закатывают хозяева заведения в ресторане, не считаясь с гостями своего же отеля! Несколько раз просили персонал разобраться с ситуацией, но никто и пальцем не пошевелил. Слово гостеприимство не знают от слова совсем в этом отеле. Просто отвратительное отношение к постояльцам. И не важно, хотите ли вы спать, вставать ли вам завтра на работу, вы будут слушать развеселые мотивчики из ресторана до рассвета! Ресторан в понедельник не работает. И нигде это не указано. Вы узнаете об этом только приехав на место. Завтрак вообще не советую заказывать. Такое ощущение, что он прибыл к вам из 80-х годов прошлого века. Номера большие, но холодные. Шторы с дырками, покрывала с пятнами. У меня вообще большой вопрос, за что отелю дали категорию 4 звезды?? Персонал вообще не знает, как вернуть деньги, если выезжаешь раньше срока, поэтому готовьтесь как следует обосновать свое решение. А вишенка на торте это то, что нам закрыли доступ на Booking.com, чтобы мы с мужем не могли оставить отзыв о проживании(при выезде мы, к сожалению, предупредили об этом администратора на ресепшн) и тем самым снизить им оценку!! Поставила бы 0 этому отелю, если было бы возможно. Не рекомендую. Не покупайте на красивые картинки на сайтах. Цена абсолютно не соответствует заявленному качеству.
April
July 2022 •
3
Одну звезду снимаю за их систему лояльности. Постоянно какие-то недоразумения происходят на кассе, когда показываю штрих-код из приложения. Просто отбивает все желание идти в эту аптеку снова. Минус вторая звезда за то, что цены на некоторые товары значительно выше, чем в аптеках по соседству.
Proletarskaya street 19
April 2022 •
2
Номера потрепаные. На стеклянном столике был слой пыли, тюль внизу уже чёрного цвета. Вообще не уверена, что её стирают. Нет розеток возле кровати. Телевизор не работал. При заселении дали номер на первом этаже (стандарт номер 4, как указано на сайте). Так вот он находится почти под лестницей. А лестница деревянная и срипучая. Поэтому все передвижения были мне отчётливо слышны. Напротив номера находится общая кухня. Из которой тоже с утра пораньше начинает доноситься шум, разговоры и звуки отчаянного перемешивание кофе в кружках. Администраторы тоже не стесняясь в выражениях обсуждают гостей и события, происходившие на смене. При том, что стены почти картонные и номер находится рядом с ресепшн. Не уверена, что здесь вообще знакомы со словом "гостеприимство". Не рекомендую это место. Цена абсолютно не соответствует качеству.
Тануки
December 2021 •
5
Мило, уютно, вкусно. Несколько залов. Очень понравился декор помещения))) Приветливый персонал. Рамен выше всяких похвал. Можно заказать на вынос.
SEN-clinic
August 2021 •
5
Прекрасная во всех отношениях клиника с современным оборудованием! Наконец-то я прихожу в стоматологию без какого-либо намёка на страх. Огромное спасибо Марии Александровне за её профессионализм и отношение к пациентам!
Semeynaya
August 2021 •
5
Работает 4 или 5 администраторов на ресепшн. Поэтому никогда не стояла в очереди, чтобы что-то спросить или записаться к специалисту. Это здорово. Доктора спускаются к вам в зону ожидания и сопровождают до кабинетов. После приёма они также провожают до первого этажа. Запись приёма и рекомендации всегда отдают в письменном виде. Поэтому у вас на руках всегда будет полная картина обследований. Очень приятные и обходительные врачи. В общем, только положительные впечатления о клинике пока.
Nashe Mesto
July 2021 •
3
При абсолютно пустом зале нам приходилось ждать официанта по 30 минут, чтобы сделать заказ. В меню на момент нашего пребывания в ресторане не было ни пиццы, ни роллов. То есть на компанию вы ничего заказать не сможете. Также в стопе (т.е. отсутствуют) некоторые коктейли. Часть нашего заказа вообще не принесли. Поставила бы 2 звезды, если бы не кальян. За него добавлю еще одну. Очень не рекомендую.