Альфа-Банк
September 2023 •
1
Негативное отношение к этому отделению только усиливается. Проблема банкоматов и чеков так и не решилась. Реакции никакой, отвественности тоже. Сотрудники открыто врут и перекладывают ответственность друг на друга. Стандартное извините, простите. Слушайте может надо исправлять свои ошибки, а не постоянно извиняться. Особенно хотелось бы обратиться к руководителям этого отделения и их замам и т.д. Вы не бойтесь выходить и общаться с недовольными клиентами, может наконец то дойдёт до ваших светлых умов, что надо что делать. А то количество сотрудников зашкаливает, а как спрашиваешь, кто отвечает за это и это, в ответ только тишина