Oblaka
October 2022 •
1
Начиная с нового года этот клуб навязчиво звонил с рекламой. Разные менеджеры с периодичностью в 2 дня по кругу, обещали хорошее расписание занятий для ребенка с 1 сентября. Мы повелись и заключили договор на абонемент, активировать в сентябре не стали так как расписание занятий было неудобное, но нам постоянно обещали изменить это расписание, в т.ч. добавить дополнительные занятия. Ждали-ждали, в итоге все обещания оказались враньем, и как мы поняли никто изначально не собирался менять расписание. Расторгли договор, и началось.... Демонстрация того что Вы теперь уже из низшей касты, Вы клубу не интересны!!!! Так называемый старший менеджер Илья (ответственный за возврат по расторгнутым договорам) Вам банально обещает перезвонить, озвучивает дату возврата денег (долгосрочный абонемент недешевый) и пропадает. Теперь Вы должны вызванивать выпрашивать, а с Вами абсолютно никто не хочет разговаривать, девочки говорят Вам что передают старшему менеджеру Илье записки о Ваших звонках. Будьте готовы к тому что когда ст.м. Илья удосужится ответить на Ваш звонок, то будет очередная ложь про новые сроки возврата денег, сказки про работу бухгалтерии, и если Вы будете спрашивать с него когда это все закончится, то в наглую он будет смеяться Вам в лицо. Люди, уважайте себя!!! не ведитесь на рекламу!!! проходите мимо этого клуба, иначе будьте готовы к тому, что за Ваши же деньги Вас будут унижать!! Как я понимаю, с возвратом денег нам теперь поможет только милиция и ген.прокуратура.