Всё хорошо, всё устраивает, но на территории вокзала находиться ларек, который работает до 19:00. Вечером после 19:00 негде попить чай или кофе, хорошо бы поставить в зале ожидания на вокзале кофейный аппарат.
Всё чисто, красиво, внутри станции порядок и чистота. Транспортная безопасность не проводит личный досмотр пассажиров, сидят рядом с рамками и не чего не делают. Хотелось бы чтоб сотрудники транспортной безопасности соблюдали ФЗ 16. Свободный доступ пассажиров на станцию Токсово
Сама станция Ручьи нормальная, но пассажиры не знают где касса находится, хотелось бы улучшить здание вокзала и установить опознавательные знаки для прохода в здание касс
