Отвратительное отношение персонала. Сегодня приехала по записи к врачу, записалась по телефону, приехала за 1,5 часа, издалека. Зарегистрировалась в регистратуре , прошла на третий этаж, узнать могут ли принять пораньше, в итоге выяснилось, что в списках меня нет, и принимать меня никто не собирается , с врачом прошли в регистратуру, чтобы выяснить обстоятельства, но никаких записей не нашли. Регистратор вообще открестилась, что она меня сегодня принимала, сказала врачу что она сейчас разберется и попросила ее удалиться. После этого регистратор развела руками и сказала вы точно к нам записывались, дайте ваш контактный телефон мы выясним и потом перезвоним вам. Я записывалась на платное обследование, я дорожу своим временем мне необходимо было сделать его тогда когда мне удобно подстроившись под ваш график . Ваш персонал записал меня по телефону, отказался принимать, регистратор отказался решать проблемы, врач тоже сказала что принимать меня не будет. "Ваши проблемы вы сами и решайте"- главный лозунг этой клиники, повесьте его вместо тех красивых цитат которые висят у вас на этажах, они более правдиво отражаю работу клиники, чем все остальные.
Трапезная
March 2023 •
5
Моя любимая столовая. Персонал оч вежливый и гостеприимный, приятно когда тебя так радушно встречают. Вкусные блюда, большой ассортимент, низкие цены.
Rosgosstrakh
November 2020 •
4
У меня возникла проблема с осаго, я обратилась в это отделение, мне помогли, проявили явный интерес к моей проблеме, подошли не формально. Все объяснили расказали выявили ошибки, были вежливы и приятны. Из минусов то, что филиалы росгостраха ограничены техническими возможностями, проблему можно решить только в центральном офисе. Офис в центре, парковок нет, машину оставить негде, постоянно работают эвакуаторы.