Сервис ужасный, наверно, под воздействием снежинского менталитета и исторически сложившився традиций Снежинска. В частности, низкий профессиональный и культурный уровень персонала, нежелание решать возникшие проблемы и вопросы клиентов. Целый день в пиццерии отсутствовали вилки, при заказе пасты об этом сотрудник не проинформировал, на вопрос как нам есть пасту "ложкой, ножом или руками", он ответил "отсутствии вилок не наша проблема". При вызове управляющего или администратора был получен отказ. При просьбе возврата средств за пасту, сначала был получен отказ и предложен вариант съесть пасту ложкой.