subscribers

subscriptions

56.6K

views

April 2020

Я уже давно не обращаю внимания на то, что персонал данного магазина в основной своей массе (не все) - просто получает деньги, а не зарабатывает свою зарплату, что естественно всё чаще подталкивает меня просто развернуться и потратить деньги в другом магазине. Но так уж вышло, что интересующий меня товар в наличии был только в этом магазине, на выгодных для меня условиях. Так как магазин находится на карантине, магазин осуществляет доставку до дома и на парковку возле магазина. Оформил заказ под № 1 509 112 786 на самовывоз (доставка до парковки). Пришло СМС, в котором четко было сказано, что отвар собран и готов. Можете забрать заказ, с Вами свяжутся в течении дня, для Сообщения способа получения. В течении дня не поступило ни одного звонка. Окей, удалю заказ и оформлю заново, но уже с доставкой на дом, раз вынести тяжело - подумал я. Удаляю, добавляю снова в корзину и что я вижу - дата получения уже не 21е число, а 29е. И вот тут я не понял, магазин что, резко переехал в Ханты Мансийск? Что вдруг с датой стало? Решил связаться сам, «мало ли, у ребят наверное много работы» - подумал я. В итоге, то номер не доступен, то все операторы заняты и освободятся в течении 10 минут. Думаю - Окей, подожду. 37 минут Карл- я провисел на линии в пустую !?! На следующий день, вместо того, что бы перезвонить покупателю и выяснить причину звонка, ( мало ли, от технических накладок никто не застрахован, я всё понимаю) возможно помочь разобраться мирно в ситуации - они просто кинули мне 500 баллов, которые тупо сгорят через месяц -_- браво! Обращаюсь к сотрудникам магазина, по номеру заказа, Который я прикрепил - можно пробить мой заказ. Наверняка Вы будете смеяться, мол из за такой маленькой суммы я поднял столько шума, Но! Вот именно из за такого подхода - я не готов оставлять у Вас большие суммы. Которые я с привеликим удовольствием трачу у Ваших «коллег по цеху». Да, порой мои покупки разовым чеком превышают 100к. Чеки, которые я сохранил - тому подтверждение.