Rulevoy
June 2021 •
1
Хамское отношение продавца. Купила 2 монометра. К сожалению они оказались не рабочими. Принесла обратно, что бы сделать возврат. Товар продавец отказался принимать, аргументируя ,что целостность упаковки нарушена и нужно якобы мне не грамотной законы читать.Я попросила представиться и написать официальную бумагу по какой причине не принимают товар на возврат. Он отказался и это делать. Телефон руководства или вышестоящих тоже мне отказались давать. По итогу продавец сказал, что бы я валила обратно, возвращать он ничего не собирается, что сейчас вызовет ГБР и меня заластают( пишу языком продавца)тем самым вывел меня на эмоции.Плюсом ко всему ещё и прошелся по моим родителям, якобы они плохо меня воспитали. Хам одним словом. Я покупала товар, который при использовании оказался ненадлежащего качества, я не кусок картонки покупала , это во-перых.Во-вторых,если принципиальна так упаковка и у вас это где-то прописано,то при покупке меня ,как минимум, должны были предупредить об этом,чего сделано не было.И в третьих, я свои права знаю и прекрасно знаю законы.Дело тут даже не в 400 рублях,дело в отношении.Какое может требовать уважение к себе продавец, если сам не умеет себя грамотно вести. Некомпитентен и не профессионален, с хамским отношением и недовольным выражением лица.Приходишь в магазин, как будто к нему домой без спроса вошла и что-то начала требовать.. Ужасно..