Отличное спец обслуживание . Ранэль хорошо обслужил , вежливый . Все было вкусно 👍
Samolet Plus
June 2023 •
1
Начну с самого начала. У меня отзыв отрицательный и одни минусы
1) Пришла в квартиру риэлтор Елена . Я собственник и мое имя не могла запомнить , раз 10 точно спрашивала или вообще другое имя называла .
2) не было отчетов о проделанной работе, постоянно приходилось спрашивать . Так как я из другого города и ключи были у нее .
3) нашла она покупателя . И тут она тоже тупила . Каждый день звонила и писала требовала по одному документу на квартиру . Почему сразу целый список не могла попросить , не понимаю . Вроде опытная .
4) пришло время передачи задатка . Я ей сразу предупредила то что я из другого города, и мне нужно заранее хотя бы за 2-3 часа предупреждать . Вечером перед задатком она сказала утром сообщу стоит вам приезжать или нет . В итоге наступило утро написала ей смс в 9:38 ч ответа нет хотя в сети . И только в 10.48 она ответила что ждём вас в 12 ч и еще сказала срочно приезжайте так как юрист уедет по делам . Выходит за час я должна доехать и бросить все свои дела .
5) все квитанции об оплате она забрала себе , якобы отсканировать и на след день звонит и говорит а где квитанции за отопление и так далее 🤦♀️ Все квитанции были прикреплены . Выходит или она их потеряла либо вообще не смотрела .
6) в день сделки она опоздала . Хотя в пятницу было известно
7) и на последок типа сувенир или как там это называется гостиницы от агентства . И вы представляете что она дала вафли , халва и козинаки самые дешевые . Во всех других агентствах дают норм например коробку конфет либо шампанское , а это фигню принесла . Отдала дедушки , так как такое мы едим .
8) и вот за это все отдала 77100₽
И даже не пойму за что . За то что нервы мне помотала .
Ужасное агенство и этот риэлтор Елена . Не кому не буду их советовать . Ужасная работа и общение с клиентами .