Nataliya
10
4
subscribers
0
subscriptions
498.6K
views
Из-за навязчивой рекламы и неправильных ценников больше не хожу в эту сеть. Раньше это были мои главные магазины. Писала жалобы в жалобную книгу неоднократно и на ценники, и на рекламу, указывала на неправильные ценники сотрудникам, но результатов нет. Понятно, что это продуманный процесс: дезориентация покупателя ради того, чтобы он хватал всё подряд и платил лишнее или брал не то, что изначально планировал купить. Ошибочные ценники - неизменно в пользу магазина. Почему в отделе мармелада стоит ценник на вино? Почему в отделе готовых завтраков неделями находится ценник на продукт, которого нет, а тот продукт, под которым он расположен, стоит совсем других денег? Неправильные ценники есть во всех отделах, в любой день, и так годами. Это политика сети: обрабатывать уши покупателей "Свежим шоу", чтобы они не в состоянии были сориентировать, что берут и сколько за это платят. Позор! А был раньше достойный магазин.
Если вам не понравится продукт, вы не сможете его вернуть. Возвраты принимают по-советски, только если нарушен срок годности. Купила кабачковую икру, одна банка не хлопнула при вскрытии, у продукта был вкус земли и подвала. Принесла. Хамская продавщица отказалась принять возврат, потому что по "жалобам на вкус не принимают", а вторая банка хлопнула, когда она сама ее вскрыла. Весь бренд "Мираторг" - в стоп-лист. Другие крупные бренды так уже давно не работают.
Подаю на визы регулярно со времен их введения с прибалтийскими странами после распада СССР, но такого трэша не видела с 90-х годов. Из 20 окон работает 5. Из 3 касс работает 1. Из 6 окон биометрии работает 2. Это искусственно создает ужасную очередь. Охранники ведут себя очень грубо, издеваются над людьми и специально мучают их, как будто они работают в тюрьме, а мы - заключенные. Кассиры тоже хамят. Только специалисты приема и биометрии относительно вежливые. Нет оплаты картой, нет банкомата. При этом и сдачу в кассе дают "округленную", зажимая с каждого лишние деньги. В последний раз я видела ВЦ без оплаты картой летом 2022 года, когда еще никто из них не научился платить в условиях санкций. При таком отношении к клиентам возникает резонный вопрос, куда смотрит консульство страны. Когда ВЦ был на "Октябрьской", все было цивилизованно.
Гардеробщица "вас здесь много, а я одна". Коллекция интересная, но такое отношение всё портит. Вряд ли я кому-то порекомендую это место.
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам станции: всей командой искали, нашли и вернули мне сережку, которую я 7 февраля уронила на пути. Спасибо путейщикам, нашедшим сережку в колее ночью, трем дежурным по станции, которые приняли мою просьбу и вернули мне потерянный предмет, а также работницам безопасности, которые изначально помогли мне сориентироваться и вызвали дежурную. Вот это работа, вот это метро!
Удаляют отрицательные отзывы.
При заселении отель сказал, что завтрак будет с 7 до 8, потом отключат электричество (ни еды, ни интернета, ни розеток), но я могу отменить бронирование и уйти. Заранее сообщить не захотели, хотя отключение это 100% было плановым, в Иваново это часто. Рабочий день электриков - с 8 до 17, если в доме газ, назначают день, но не время. Они не сказали об этом, даже когда я сама написала им email накануне, потому что в профиле на "Островке" указан неправильный адрес отеля. Естественно, назавтра с 7 до 12 свет был, то есть они подняли гостей в 7 утра и принудили их комкать планы, просто чтобы не напрягаться.
Далеко от вокзала, асфальт по дороге весь разбитый. Отель окружен темным пустырем.
Кровать продавлена. Нет шкафа, только три измятые вешалки в прихожей. Ящик забит рекламой. Сломан ограничитель на окне. В графине была сырая вода. В чашке - следы чужого кофе.
Сообщив об отключении света, ресепшионистка стала фыркать и спорить. Полный господин, сменивший ее вечером, не знал, есть ли в отеле растворимый кофе, поскольку "он не суется в эти дела на кухню".
Лучшие пирожки в России! Сбитень вкусный, коврижка тоже отличная.
Борщ обычный, 350 рублей он, наверное, все же не стоит. Мне кажется, на него следует снизить цену.
Только наличные, переводов тоже нет. Приносите без сдачи, ее может не быть.
По итогам 3 посещений: цена не соответствует качеству, но ряд позиций заслуживает внимания:
- огуречный лимонад очень вкусный,
- медовик - 2 огромных куска, на двоих, был хороший,
- рыбные блюда не берите: экономят и кладут части рыбы, которые следует выбросить: в ухе было много коричневых обрезков вместо семги, в пельменях из судака - филе с живота тушки, а оно дает вкус тины,
- в варениках с грибным соусом его была реально чайная ложка,
- порой бывает неприятный плейлист: низкопробная отечественая попсятина, могли бы с такой ценовой политикой выбрать музыку поприличнее, хоть русский джаз.
Отравилась несвежим пирожным "Картошка" :(. Американо приятный, но на 210 не тянет. Мобильная связь "Теле 2" во втором зале не ловит.