М.М.
8
3
subscribers
0
subscriptions
281.2K
views
Кофе вкусный, куски тортов заветренные, жёсткие. Сегодня после куска медовика прихватило желудок. Прошу руководство обратить внимание на условия хранения пирожных. Кусочки торта за 150-200р хотелось бы мягкие и сочные. А не сухие и боли в животе потом.
Отель приятный дизайном и расположением, очень уютные номера. Но сервисом 4* тут и не пахнет. Заявленного меню подушек нет совсем, или не хотели давать. Халатов не положено, если только просить. Шапочек в душе тоже нет.
Завтраки очень скудные, бармену надо все напоминать по 2 раза.
Отель удобный, но цена и качество разнятся.
Блок из двух комнат на 9 этаже очень комфортный, все простое, но чистое и новое, кроме матрасов, пружины всю ночь впивались в тело, так как слой над пружинами или уже развалился или слишком тонкий, руками можно прощупать каждую пружину. Такой матрас попался только мне, моей соседке было удобно. Так что есть вариант что неудобные матрасы уже начали менять...
Была на программе "Райское время" 18 августа. Записывалась специально к возрастному мастеру, предполагая что будет максимально опытным, оказалось наоборот, всего год практики. техника очень слабая. Сама программа была вместо 3 часов, только 2. Тут уже писали, но я еще раз обращу внимание администрации о плохо пахнущем полотенце на бочке. Оно может и чистое, но видимо оно не успевает сохнуть, поэтому пахнет неприятно. После программы обратилась к администратору с вопросом о длительности программы, ответ был в стиле вы должны были сами узнавать у мастера и спрашивать почему так быстро все закончилось". Но разве должен клиент следить за таймингом приходя расслабиться? Не собиралась писать отзыв, но после процедуры пришло сообщение от спа с просьбой дать обратную связь по программе. Написала все как есть, а в ответ тишина. До сих пор.
Уже несколько дней в русской парной температура не больше 55 градусов, камни еле теплые, всё сырое..
Делая заказ с доставкой вынуждены дополнительно оплачивать палочки, имбирь, васаби и соус. То есть нет никакого даже минимального набора идущего к заказу. Выскакивает предложение добавить к заказу все эти предметы, но предполагаешь что это дополнительно к тому что должно быть в ресторане который думает о клиентах. А выходит заказываешь на 3000, а потом оказывается что нужно было даже палочки купить. Дичь кака я-то. Кушай, дорогой, клиент руками.
Раз за разом невозможно купить цветы на распродаже, каждый раз проблемы на кассе с вводом штрихкода.
"Риголетто" не впечатлило, очень не подходящий голос на роль Герцога в исполнении Кирилла Белова, слабый и в партер едва слышный, даже в сравнении с другими, да и в принципе очень посредственная актерская игра.
Муж купил 15 января 3 букета, уже к вечеру герберы начали вять, к среде завяли розы, сегодня уже выкинула хризантемы. Букеты были очень красивыми, и жаль что из несвежих цветов.
