Dodo Pizza
September 2021 •
2
Тайм код одного неудачного заказа: 10:19 Заказ оформлен и полностью оплачен через сайт для доставки в интервал 12:45-13:15 с комментарием о доставке к 13:00. 12:17 Звонок от Додо Пицца о подтверждении заказа. 12:45 Статус на сайте – Готовим. 13:05 Статус на сайте – Собираем. 13:16 Звонок в Додо Пицца (соединение не с первого раза), разговор с сотрудником, который сообщает о доставке через 15 минут и возможной (!) компенсации на пиццу в случае если заказ приедет позже 14:15 (!), отказывающийся называть свою должность для составления жалобы. 13:25 Звонок на горячую линию Додо Пицца с запросом на обратный звонок для составления претензии на некачественно оказанную услугу и денежное возмещение моральной компенсации. 13:40 Прибытие курьера с заказом. Опоздание на 40 минут от точного времени - это мой новый персональный отрицательный рекорд среди доставок. 13:42 Получено СМС с промокодом на 35 см пиццу (меньше 5% от оплаченной суммы заказа) «за опоздание курьера». После прошествии более 48 часов с момента звонка на горячую линию Додо Пицца, никто со мной так и не связался. Выводы: 1) Додо Пицца обладает всеми вашими персональными данными, но сотрудники не отвечают на вопрос о своей должности и вводят в заблуждение об условиях акций. 2) Если доставка задерживается, то Вас не предупреждают. Не успеваете сделать всё к указанному времени – очевидно, разбить на две доставки и/или договоритесь с потребителем – но, увы, Додо Пицца так не делает. 3) Машина доставки Додо Пицца без опознавательных знаков и выглядящая неухоженно, мягко выражаясь (разбитая фара, следы коррозии, проштопанный бампер – авто точно прошёл ТО?), все условия, чтобы доставить невовремя (карты рисуют зелёный маршрут и отсутствие пробок). 4) Нет обратной связи – Додо Пицца не контактирует с Вами и не предлагает другой вид компенсации. Потребителю остаётся лишь подать жалобу в Роспотребнадзор и заявление в суд. Додо Пицца, идём таким путём? Буду ли заказывать к точному времени в Додо Пицца ещё? – ответ очевиден, Додосвидания ))
Ashan
October 2019 •
1
Если купите что-то в ашановском "Моё кафе" будьте осторожны - берите чек, иначе подойдёт охранник Юрий (~13:30 25 октября 2019) и будет требовать чек (судорожно ищете по карманам и не находите... боже, вы не взяли?!) и вам придётся пройти под осуждающими взглядами покупателей (очередного шоплифтера поймали!) к кассиру в 20 метрах для подтверждения покупки шаурмы на стеклянной тарелке, чая в стеклянной чашке и фруктов в пластиковой упаковке. ЧОП не дремлет. За кафе 5 звёзд, за охрану -4 звёзды.
Panfilof
September 2019 •
5
Останавливались с целью ночлега на полпути на море. Свою функцию отель выполнил по полной: душ работал, ТВ, WiFi, чистая кровать, убранный номер, парковка рядом у входа. В пешей доступности магазины с товарами первой необходимости и пивом.
Barracuda
September 2019 •
4
Удобно расположено на главной улице села. Наваристый куриный бульон с большим куском белого мяса и недочищенным кончиком моркови. Салат по домашнему с неотрезанной чёрной верхушкой помидора. Сковорода с телятиной, обильно политая томатным соусом, перекрывающим вкус остальных овощей. Несмотря на описанные выше недочёты - всё приготовлено на достойном для Оленевки уровне.
Atan
September 2019 •
5
Рядом с трассой. Качественный сервис: приветствуют при входе/выходе, туалет чистый, бензин качественный (2 раза полный бак - всё хорошо).
Mangup-Kale
September 2019 •
5
Подъём в неторопливом темпе от Ходжа Сала занимает ~2 часов, спуск ~1 час. Хождение по плато ~1.5 часов. Лучше взять с собой питьевой воды, хватит 1 л. Бо́льшая часть подъёма в тени деревьев, много мошек, земля плотно утоптана, много корней деревьев и камней. Впечатление портят пылевые занавесы от несущихся по сельской дороге джипов, доставляющих туристов-пляжников к подножию крепости.
Marlin
September 2019 •
3
От моря не близко - ~1.5 км. Готовят вкусно, но медленно. Завтраки начинают с 8 часов. Даже если заказали что-то заранее на ужин будьте готовы к тому, что заказ не будет выполнен и придётся ждать другого блюда больше часа или передислоцироваться в другое заведение на Центральной улице (~1 км). При заезде в номере не было посуды и полотенцев (принесли через 4 часа). За 5 дней уборку не проводили, по поводу восполнения запасов туалетной бумаги подходили каждые два дня. Территория требует реконструкции (в некоторых местах дорожки истёрты до основания).
Ферма
September 2019 •
3
Перед прогулкой на Мангуп Кале посетили кафе, взяли "крестьянский завтрак" - картофель был полусырой. После спуска с Мангуп Кале - заехали, один столик был свободен - присели, официанты не поприветствовали, воспользовались приличным туалетом, меню нам так и не предоставили, поехали дальше. Вторым шансом кафе на исправление первого гастрономического впечатления не воспользовалось.