Enotovil
June 2024
5
Все классно, еноты общительные, на контак идут, в руки брать можно, и даже сами ползут, инструктора кайф, весело, задорно, понятно познакомили.
t2
January 2024
1
Три раза оставляю заявку на подключение домашнего интернета, все три раза говорят, что подключат, причём дату явки техника назначают через неделю. Звонят за час до прихода техника и говорят, что какие то неполадки с оборудованием. В последние разы звонил по два раза, уточнить все ли в порядке и снова чешут в уши, что все в порядке, все подключат. У меня работа связана с интернетом, мобильный интернет в доме 2 палки и не стабильное подключение, оставил заявку на техническое обслуживание(проверку), прислали отпись типо, станция находиться на удалённом расстоянии, 14 этаж, будем улучшать, сроков нет, абонентскую плату снимают, но с домашним интернетом это конечно жесть. Нужен руководитель в колл центр, который будет стоять над сотрудниками которых набирают от пивных ларьков и бить их палками, за то что не помогают своим клиентам, а просто отговариватся по шаблонам. Вчера сотрудница пыталась в очередной раз убедить меня, что у них все в порядке и это мой телефон и настройки работают не корректно, до тех пор пока я ей не зачитал сообщение от Теле2, по предыдущей заявке, о том что это Теле2 не может предоставить качественные услуги. Во-первых хватит отпинываться от клиентов разговаривая и действую шаблонами, надо включатся в проблему клиента и шевелить мозгами, что можно сделать, а не просто перезагрузить телефон 2. Обучать сотрудников не только скрипту, но и решениям проблем 3. Не сотрудники создавали и привлекали клиентов, а директор, так вот нечего к труду работодателя относится так. 4. 27.12 числа подал первую заявку на подключение домашнего нтернета, на 29.12(последний рабочий день в году, на секундочк назначили техника, 28.12 в 14 часов, мне звонит техник и говорит, менеджер , непонятно по какой причине принял заявку, но оборудование у вас не работает давно и когда починят не понятно, придти подключить не могу. 29.12 Карл, позвонив всех провайдеров, конечно же мне сказали, что ближайший приём заявок не ранее 10.01.24, и того я не мог работать минимум дней 10, а то есть пол месяца!! Колоссальная посадка по деньгам, может в суд на Вас? Или вы думаете, если на дворе нехорошие времена, то твари бардак мы тут проездом???? А если все закончится миром? Что о Вас люди скажут, ладно люди, но интернет, интернет все стерпит и запомнить!!!!!!
Katok Flagshtok
January 2024
5
Красота
Canteen 1
January 2024
5
Свежая, вкусная еда, быстрая раздача, гуманный цены
Baltic House Theatre
November 2023
5
Самый любимый театр
Par
September 2023
5
Отличное заведение, вежливые, улыбчивые, с чувством юмора Персонал, вкусные закуски, Ром бомба. Очень приятная обстановка, тихая, в центре города, из окна на дом на фасаде с лепниной, орлы, совы, красота, рядом много гостиниц)! Респект
Probirochnaya
September 2023
5
Хорошее, не громкое заведение, вкусные шоты
Shaverland
September 2023
5
Гуд
Шаверма
July 2023
5
Шаверса огонь
Metrofitness
July 2023
5
Много тренажёров, парная, народу не всегда сильно много