finex f.
F
4
0
subscribers
0
subscriptions
258K
views
Время дозвона по телефону ЦМД, размещённому на сайте запредельное: около получаса((( еле дозвонившись (5.08.21 в 10.28), поговорила с оператором на телефоне лаборатории, но внятного ответа о том, сколько стоит анализ и можно ли его сдать в лаборатории, я НЕ ПОЛУЧИЛА((, оператор, как попка дурак повторяла все время разговора: Вам нужно доехать до удобной лаборатории и уточнить все по анализу, я знаю только про вызов медсестры на дом. ВЫ ЭТО СЕРЬЕЗНО??? То есть чтобы узнать оказываете ли Вы услугу и сколько она стоит нужно ПРИЕХАТЬ??? Что за БРЕД???!!!
Первый раз вижу школу, которая напрочь отказывает родителям в посещении ДО приема Ребенка. Мне интересно: директор считает, что в это чудо заведение родители будут отдавать детей не глядя? Атмосфера в целом ужасная, напоминает самые худшие примеры советского времени. Сотрудники школы по телефону с родителями разговаривают как тюремные надзиратели с заключёнными ...
Безобразная работа персонала, вещи у посетителей клуба воруют из-под носа, реакция сотрудников ресепшен нулевая, помощь нулевая. По камерам смотреть в моменте отказываются, заставляют заявление писать, ответ по которому вообще не приходит. У ребёнка украли ДВЕ зарядки для телефона. Информацию по результатам просмотра камер так и не предоставили, сомневаюсь, что их вообще смотрели. Сотрудница ресепшен Полина -это вообще апофеоз клиентского антисервиса, полное отсутствие хоть какого-то намерения помочь клиенту. По результатам общения с этой плохо обученной сотрудницей приняла решение карту не продлять. Клуб не советую, бардак...
Организация просто треш, хронически не выполняет свою работу по присыпке скользких участков дороги. В Новых Химках рядом с остановкой улица Мельникова вдоль магазина Мясной дом участок дороги -горка, которая спускается на проезжую часть. Зимой там хронически Лед, убирают/посыпают только после звонков в администрацию. Постоянно кто-то падает. Пожилые люди, когда скользко, в магазин не ходят или ходят в обход (лишние 200 метров). Поясните, куда уходит бюджет, выделенный данной организации на содержание тротуаров ?! #воробьев #губернатормо #открытаявласть #нашеподмосковье #московскаяобласть#подмосковье #адмхимки
Все впечатление испортили сотрудники ресепшен: заселили в номер для инвалидов, совершенно про это не предупредив. На мой вопрос почему про это не предупреждают менеджер Кристина выкатив глаза 10 минут меня убеждала что ее сотрудники суперзаняты и поэтому у них нет возможности потратить время на 1 фразу... Доп. Место (диван) не был разложен, принесли белье, а как разложить диван нужно было догадаться самостоятельно, потому что доп. Место сотрудники отеля не застилают, хотя не понятно почему, если оно так же оплачивается. Сам номер хороший, но все впечатление от номера перечеркивает работа персонала... и ещё важный момент , при покупке летом подъема наверх сотрудники ресепшен не удосуживаются предупредить гостей о низкой температуре на верхнем уровне и ветре, гости которые первый раз видимо должны сами догадаться или загуглить. Думаю делают это осознано, чтобы вынудить или повторно подъем оплачивать или кофты купить наверху за 3800.... отличный способ нажиться на туристах. Курорт построили европейского уровня, а персонал обучить забыли, по-прежнему совковый менталитет, сейчас урвать и поиметь, а завтра хоть трава не расти... А таких менеджеров отеля как Кристина, у которых гость всегда не прав, нужно или обучать и штрафовать или увольнять, потому что рыба гниет с головы, как относится к гостям она, так к ним относятся и ее подчиненные сотрудники ресепшен
Просто отличный Отель! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, спасибо огромное Вадиму на ресепшен, повару Татьяне (все супер вкусно) и директору за отличное домашнее вино)! Сам Отель в очень красивом месте, вид с балкона на море бесподобен, чисто, красиво, бассейн и сауна. У нас путевка включала 3 разовое питание и оно было очень вкусным. До моря 10 минут по живописной лестнице через парк и это отличная возможность прокачать сердце и скинуть лишние калории перед вкусным обедом и ужином. В общем мы остались очень довольны!!!
