Semeynaya
November 2022 •
1
Посетил данное заведение 01.11.2022 с целью уточнения цены по услуге узи руки, подойдя к стойке регистрации уточнил у Екатерины стоимость - 《 сколько будет стоить узи лучезапястного сустава и логтевого?》 На что был получен ответ 《у нас есть комплексная услугу по узи руки,стоимость 3 тысячи рублей》 далее я записался и, придя на следующий день, подписав договор, пошёл на узи, после его завершения, вернувшись на регистрацию чтобы оплатить услугу, та же Екатерина с невозмутимо лицом называет сумму в 6 тысяч рублей, я уточняю-《ткуда взялась эта сумма, если вы мне вчера говорили что у вас услуга комплексная стоит 3 тысячи》, далее Екатерина вопросом на вопрос спросила 《Я вам это сказал?》и, сделав вид что ничего такого не было позвонила доктору и спросила почему у меня вышла такая цена, далее последовало что узи стоимостью 3 тысячи это узи за один сустав а у меня их два (вспоминаем начало где я конкретно сказал что мне нужно сделать и где мне ответили что услуга комплексная), по итогу я заплатил ровно половину- те 3 тысячи что изначально были мне озвучены (просто потому что не брал с собой больше опять же из расчёта на озвученную ранее сумму). По итогу оставил жалобу с просьбой разобраться почему сотрудники сначала называют сумму (по факту могут сказать любую) а уже после процедуры с тебя берут деньги уже по реальному прайс с которым тебя никто не ознакамливает (ну правильно, зачем, проще сказать 3 рубля а потом с удивлённый лицом все отрицать и говорить что вы не так поняли) по итогу ответ на жалобу, был супер щаблонным- что есть прайс, р-н в свободном доступе и что по факту услуга одного сустава стоит 3 тысячи (хотя изначальная жалоба была на некорректную консультацию...).Подводя итог хочется пожелать сотрудникам ресепщена таких же 《честных и корректных консультаций по услугам》 ну а всем остальным, кто рассматривает данное заведение для услуг хорошо подумать и перед записью требовать официальный прайс на оказание услуг (понимаю что чисто формально сам виноват что уточнил стоимость у сотрудника вместо предоставление документа подтверждающего какую либо информацию), ну и подумать почему в организации сначала называют сумму на услуги а оплату ты производить уже после... одно только это уже даёт повод усомниться в честности данной конторы (что со мной и произошло)
On Сliniс
November 2022 •
1
Обратился 30.10.2022 за консультацией к врачу, после консультации назначили анализы (8 штук), при уточнении сроков по результатам сказали 《что-то будет готово уже завтра, что то через пару дней, самое крайнее неделю》 к сожалению на 9.11 одно из основных исследований для диагноза до сих пор не готово, записался к врачу из расчёта что недели точно хватит, в день посещения врача обратился узнать в чем дело- в клинике сообщили что данный анализ готовится 9 рабочих дней и с 4 по 8ое в клиники были не рабочие дни, почему заранее нельзя было сказать что анализ будет столько готовится , или хотя бы сообщить что в клиники с 4 по 8 ноября не рабочие дни, по итогу отведённая, как я рассчитывал из первоначально озвученных сроков, консультация со специалистом обошлась в лишнюю сумму и прошла зря т.к анализ так и не был предоставлен. Прекрасная консультация клиентов по срокам сдачи... Господа, когда берете сходу за анализы почти 10ку хотелось бы получать внятную информацию по срокам их готовности дабы не попадать в такие ситуации.. данную контору рекомендую посещать только требуя внятную формулировку по срокам выполнения услуг.