Okhrannyye sistemy Gulfstream
Moscow • Security company
Save
November 2024
Услугами компании пользуюсь давно, с 2011 года, в разных городах РФ. Что мне нравится: помимо реакции на движение и открытие двери с фото, есть кнопка SOS, есть ночной режим (можно поставить на охрану, находясь в квартире), и когда уезжаю квартира под присмотром. С нестандартными для меня ситуациями вопросы решались быстро, очень быстрая реакция на тревогу. Любую. Например, - у меня установлена пожарная сигнализация, как-то раз кофе убежал, появился дым, сигнализация сработала и из Гольфстрим мгновенно позвонили; - один раз сработала охранная сигнализация, когда я была дома и квартира не была поставлена на охрану (нестандарт), просто замигал ярким светом модуль с камерой, я сразу не позвонила, чтобы отменить тревогу, подумав, что что-то глюкнуло, пока пытались связаться со мной, команда уже приехала. Вопросы с оборудованием тоже решались быстро и по установке дополнительного, и по обслуживанию текущего: как-то модуль с камерой начал мигать ярким светом при движении, когда квартира не была поставлена на охрану (нестандарт), позвонила в поддержку, решили, примерно, за полчаса. В целом нестандартов мало, за более, чем 10 лет вот было два случая, что я описала. По-моему, это хороший показатель. Из недавнего, по клиентскому обслуживанию, меняла тариф, все отработано корректно: новый договор, новый тариф. Команде Гольфстрим могу сказать только Спасибо, с вами комфортнее и спокойнее.
Barfits
Moscow • Sports store
Save
February 2024
Магазин нашла по рекомендации коллеги, она брала шведскую стенку детям. В декабре 2023 через сайт купила New Age X2 (с опорой на пол) - Premium line https://barfits.ru/product/shvedskaya-stenka-s-rukokhodom-new-age-x2-s-oporoy-na-pol-premium-line/. Все прошло хорошо: заказ, оплата, доставка, сборка. Доставка в согласованное время. Сборка от магазина. Стенку привез тот же специалист, кто и собирал. Собрал быстро, часа за полтора, упаковку унес с собой, режим тишины соблюдался. Почитала отзывы ниже, отличие от моего заказа: У меня оплата была до доставки и до производства части с подлоконтиками (ее не было в наличии на момент заказа). Стыки и швы, по-моему, у меня вполне аккуратные. В общем, мне все понравилось. Единственно, может быть, стоило выбрать белый цвет, менеджер уточнял, точно ли хочу черно-желтую в квартиру, но на момент покупки хотелось черно-желтую. Спасибо!
Fly Bed
Moscow • Custom furniture
Save
June 2023
Заказывала кровать со шкафом, антресолями и полочкой, с переносом розеток. Что понравилось: 0. Сама возможность реализовать идею: на небольшом пространстве получить удобное спальное место + место для хранения вещей, все вместе должно хорошо выглядеть, и еще устроить место для чтения и все это на кухне; 1. Дизайн-проект сделали в нескольких вариантах сразу, на первой встрече в шоу-руме; 2. Мне нужно было много информации и детальных консультаций, что и было получено; 3. Быстрая реакция на сообщения в телеграм и общение в удобные для меня слоты времени; 4. Быстрая разработка финальных макетов после замера и возможность быстрого внесения корректировок, т.к. я изменяла некоторые решения; 5. Соблюдение срока поставки; 6. Качественная сборка; 7. Подготовка места для установки: мне нужно было демонтировать плинтус, его сняли очень аккуратно и не весь, а только там, где было нужно; 8. Соблюдение режима тишины во время работ; 9. Забота об оставшемся после работы упаковочном материале, мусоре, это все вынесли после сборки; 10. Форма оплаты. Весь проект прошел очень спокойно и легко. Спасибо Артёму, Сергею, специалистам по сборке (извините, не спросила имён) и всем причастным к такому хорошему результату :)
Sitimed
Moscow • Medical laboratory
Save
April 2023
Несколько раз оформляла справки в бассейн с перерывом в полгода (срок действия справки). Всегда пользуюсь записью, т.к. мне удобен приём в согласованное время. Приветливо и быстро на ресепшен, вежливо и достаточно детально у врачей. Никаких нареканий. Спасибо.
Mr.Doors
Moscow • Furniture store
Save
October 2022
Mr.Doors был найден мной по отзывам моих знакомых. Говорили, что делают качественно, и работать с Mr.Doors просто. Делала 2 заказа: шкафы в зал и прихожую; и кухню. Что понравилось - хорошая организация процесса от первого звонка по телефону, до сборки мебели; срывов со сроками поставки не было; когда уже согласованную дату сборки мне нужно было перенести, ее без проблем перенесли. На всех этапах у меня все было нормально. Сначала приходил замерщик для замера помещения. Потом - работа с дизайнером. Со мной работала отличный дизайнер - Наталия Виноградова. Помимо знания предметной области: разных материалов, фурнитуры, и их комбинаций, особенностей отделки; знаний нюансов реализации - какого размера лучше сделать ящик, как и когда лучше сделать выпил, как получить лаконичный, но не скучный плоский фасад, и массы всяких тонкостией, Наталия, просто оооочень терпеливый, неравнодушный человек. Я не сразу приходила к окончательному решению. Если с первыми шкафами было более-менее просто, то кухня реализовалась с третьего дизайн-проекта, мне все время хотелось что-нибудь поменять и улучшить. Свои вопросы я писала дизайнеру по WhatsApp, ответ получала очень быстро на любой из стадий проекта. Вопросы самые разные: от "подойдет ли вот такая мойка", до "стоит ли поговорить с доставкой, если". Согласование с конструктором тоже проходило при поддержке дизайнера, и тоже были полезные советы, и перевод с конструкторского языка на человеческий. Мебель доставляли в разобраном виде, все хорошо упаковано, здесь тревожным было то, что я расписывалась, например, за 15 таких-то упаковок и 25 других, при этом, времени посчитать и выяснить какие именно упаковки, у меня не было (я работаю на удаленке). Но все заканчивалось нормально. Ну, и наконец, сборка, когда приходили два волшебника, и из набора бесчисленных коробок и запчастей появлялось то, что и было задумано. Еще, сборщики были полностью со своим инструментом, даже с лестницей и пылесосом, за собой убрали мусор, вынесли использованную упаковку. Я точно еще поработаю с этой командой.
Notary Rostova E. N.
Moscow • Notaries
Save
July 2019
Все очень хорошо. Почему обращаюсь именно сюда: - прием по предварительной записи. С вами работают именно в согласованное время. Не так, что пришли к назначенному сроку и провели еще час в живой очереди; - возможна запись на прием через сайт, не только по телефону — это удобно, так как можно отправить заявку в нерабочее время; - вы можете предварительно отправить документы на email, проекты доверенностей, заявления готовы к моменту вашего появления в конторе, вам остается проверить и подписать; - специалисты работают быстро, внимательны к деталям, вас проконсультируют о нюансах оформления документов; - в оформленных документах не было ошибок, не приходилось вносить изменения. Качественно, быстро, вежливо - приятно, когда с вами работают именно так. Спасибо.