Пожилая женщина в погонах крайне не доброжелательна, с раздражением говорила "что вам надо?", так как я первый раз была в налоговой, спрашивала у нее что-то, отвечала же эта женщина грубо и неприятно. Сама сотрудница в окошке очень приветливо помогла. Потом дали номер телефона, чтобы узнать о готовности заявления, звонили 2 дня подряд, трубку никто не брал