Уровень организации 0.
1. Договора не заключают.
2. Из 2 групп примерно по 12-15 человек осталось всего 7, объединив 2 группы (показательный уровень работы этого "ИНСТИТУТА"), перенесли время, несмотря на то, что в сентябре обговорили заранее, что занятия у нас не единственные мы можем только в то время, которое обозначили и ходили.
НАПЛЕВАЛИ, т.к. нет договора...
3. Добавили не родителя, а ребенка в чат, не предупредив.
4. Переносят без соглавания уроки.
5. Пропущеные уроки не отрабатываются.
6. Позвонить и узнать хоть какую- то информацию не возможно т.к. администратор по выходным не работает. (Раз вы делаете уроки в выходные, значит админ должен быть в контакте и на телефоне).
P.S. Администратор, некомпетентна (этому "ИНСТИТУТУ" явно не хватает персонала, раз сажают сотрудников не умеющих вести переговоры. Я как заказчик услуг недовольна организацией и как видно не только я, раз так много учеников отсеялись, вы работаете с клиентами, нужно уметь выслушать, попытаться успокоить и договориться).
После моего разговора с учителем, администратор связалась со мной и нет бы урегулировать конфликт "мол учтём ваши пожелания, добавим в чат и прочее, прочее", решила меня пожурить дескать, что я себе позволяю, высказывая свои претензии учителю, а с кем мне решать вопрос (до администратора не дозвониться, занятия по времени переносятся, я как родитель об этом не знаю, привожу ребенка с другого конца города, жду 40 мин в недоумении будет урок или нет, позвонить никому не могу контактов нет, учитель постоянно опаздывает), так вот этот администратор не давая мне изложить суть дела и в чем моё недовольство, усмехаясь перебивала, отчитывая меня и моего ребенка "мол вся информация в чате читать надо" (а вы кого добавили в чат, я представитель РЕБЁНКА и заказчик ваших услуг), оправдываясь, что она не работала в сентябре и не может ответить, почему не заключили договор. Позорище (даже персонал не задерживается в этом "ИНСТИТУТЕ"). Я такого администратора гнала бы поганной метлой. Уверена, поэтому ученики этой школы и не оставались, администратор постарался. Со мной можно было бы договориться, ребёнок хочет изучать язык, мы отменили другие занятия из -за того, что нам перенесли время урока в этом "ИНСТИТУТЕ", но после звонка администратора...
Отвратная контора.
Racio
February 2025 •
5
Долго выбирала клинику. В поисковике вышел сайт современная стоматология "Рацио". Была приятно удивлена, сайт разработан на " 5+", все расписано от А до Я, отзывы хорошие, решила рискнуть. Придя в клинику увиденное превзашло мое ожидание, от интерьера до обслуживания. Цены более чем приемлемые. Результатом довольна на 100%.
P.S. Ниже писали отзыв о Марии Игоревне, что рука легкая удалось уснуть, у меня та же история.😁
Zаточка
October 2023 •
5
Делают качественно. Спасибо.
Chio Chio
January 2023 •
5
Незабываемый салон, внимательный персонал. Со мной работала Пардесева Анна, профисионал своего дела, внимательна, общительна, приятная девушка. Дала рекомендации по уходу. После её посещения, волосы как шёлк.😍 РЕКОМЕНДУЮ.
Elyzium
January 2021 •
5
Праздновали дочке Д.Р. 9 лет. Огромное спасибо организаторам, было все здорово организованно. Встреча гостей, сели за праздничный стол, потом квест. МАЛИФИСЕНТА их там встретила и ни на минуту не отходила от деток. Зал удобно и интересно расположен, зашли в одну дверь вышли из другой. Покушали тортик с чаем и все время твердили о том, что хотят еще поиграть с ней, игра продолжилась с Малефесентой в прятки.
Было здорово, интересно и захватывающе, дети под впечатлением, все разговоры об увлекательно игре на празднике.