Italia Domestica
September 2023 •
2
Еда в ресторане неплохая, но обслуживание просто безобразное! Отдельное спасибо официантке Илоне за испорченный ужин после завершения спортивных сборов. Пришли поужинать 16 человек (4 взрослых и 12 детей 9-16лет). Она отлично бросает тарелки с едой, коктейли, заказанные детьми, ей, видимо, надо было работать в боулинге. При этом она еще пыталась удержать дополнительную комиссию со счета 10% в качестве оплаты чаевых 🤦‍♀️ Салфетки на столы детям постелены не были, под предлогом, что не положено. Счет сделала общий, хотя, сразу была предупреждена, что счета нужны раздельные. И в завершении всего, когда в ответ на её хамское отношение мы отказались оплачивать ей чаевые, она бросила в нас счетом, нагрубила и ушла. При всём при этом, в течении недели проживания мы на всю команду заказывали обеды в этом кафе с доставкой в спорт комплекс (средняя стоимость которого составляла 500рублей) и еще приходили ужинать. Итог: вот такая клиентоориентированность в данном заведении 😔 Собираемся на соревнования в ближайшее время и ни в коем случае больше не посетим ваше заведение из-за безобразного обслуживания! Еще раз отмечу, что к еде претензий нет, всё вкусно.