Рискнула заказать онлайн комплект стульев,,,,Это безобразие полнейшее...такого наплевательского отношения к покупателю я еще не встречала. Заказ во время не приехал, стала звонить, каждый раз получала совершенно разные ответы, у меня сложилось впечатление, что каждый раз мне отвечали про какие то разные заказы.... приходили СМС о сроках переноса заказа, снова звонила, мне оператор ответила, что мой заказ ждет меня в пункте выдачи, вечером того же дня пришло СМС об отмене моего заказа и письмо о том,что деньги вернут в течение 10 дней....время прошло ничего не вернули, снова звоню...оператор говорит что меня ошибочно информировали о сроках возврата денег...они в течение 30 дней придут..... Я просто в шоке от организации работы в этом магазине....,,,, никому не рекомендую данный магазин! ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА САМУ РАБОТУ НА НУЛЕ!!!!!!!!!!!!!!
Okna Kompas
December 2023 •
1
Если хотите получить массу проблем и кучу потраченных нервов-ВАМ в ОКНА КОМПАС!. Работают непрофессионалы, причем во всех направлениях,,,,по срокам задержали почти на месяц, установка безобразная (даже щели между окнами и стеной не заделали, хотя это обсуждалось при заключении договора!), приехал сотрудник по гарантии и зафиксировал все недочеты, был крайне удивлен такой работой своих коллег,,,,уехал и тишина.... Менеджеры по отделу гарантии и сервисному обращению не хотят слушать и бросают трубки не выслушав ,,,, НИ кому не советую данную организацию!!!!!!!!!!!!!