Алина Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
02.09.23 стала невольным свидетелем вопиющего хамства со стороны персонала по отношению к покупателю. Я зашла за перекусом, парень, не русский, не разобрал систему прохода в магазин (зайти можно только с одной стороны, все щели закрыты тележками) и прошел через открытую кассу. С кассиршей на тот момент беседовал громкий гражданин, что уже меня смутило, слушать веселые истории - это дома на кухне, а на работе - работать. Просьба покинуть магазин через пост охраны была адресована парню, который только зашел и не успел бы даже ничего взять, в уже грубой форме. Из-за проблем с русским он не сразу понял, что от него требуют. Громкий гражданин стал кричать на весь магазин оскорбительные вещи, чем безумно меня напугал, крики продолжались до тех пор пока парня просто не вывели на улицу. Охрана и администрация имеет право подозревать кого хочет, но соблюдать рамки делового общения необходимо. Молчу о предвзятом отношении и разжигании расовой ненависти. Весь магазин, включая персонал, будто застряли в прошлом, агрессивная охрана, которая позволяет себе хамить и грубить покупателям.