Отличное место,замечательный персонал и тренеры👍😊Настолько комфортно заниматься, что ощущаешь себя как дома 😊Рекомендую 👍
Reborn
June 2024 •
5
Отличное заведение👍Веселые вечеринки, вкусная еда и коктейли 👍
Lotos
November 2023 •
1
Мне очень нравился этот магазин, частенько там бывала хоть и ехать до него достаточно долго. Но в этот раз, к сожалению, меня очень подставили. Сделала онлайн заказ, потому что доехать несколько часов был лучший вариант, чем ждать доставку. Заказала формы, ленточки и отдушку. Пришла отбивка, что мой заказ успешно оформлен. Через пару дней супруг приехал за заказом. Встретила его Анна хозяйка магазина. Анна сообщила о том, заказ не собран и начала по факту собирать заказ. Выясняется, что некоторых форм уже нет в наличии, предлагает замену какие-нибудь другие. Но дело в том, что нужны были именно эти формы. В итоге супруг уехал без всего, потому что форм не хватает и смысла забирать остатки заказа не было. Мне тут же пришла отбивка, что мой заказ отменен. Я решила написать Анне и уточнить в чем дело почему так вышло, что заказ за два дня не собрали и нужные формы перестали быть в наличии. Анна решила, что виновата во всем Я! Обвиняю магазин без повода! В группе ВКонтакте на стенке выставлен пост, которым меня уведомили. И вообще у магазина большая нагрузка. Я должна была позвонить или написать в ватс ап. Мне не выставили счёт, и я должна была писать о том, что мне его не выставили. И вообще за заказом приехала не я сама. Во-первых, пост называется «Доставка не работает», магазин работает в обычном режиме. У меня не доставка, а самовывоз. А магазин работает в обычном режиме и о каких-то проблемах забрать заказ не сообщалось. Нет ни одного слова, что заказы на самовывоз будут обрабатываться дольше из-за загруженности. Во-вторых, пост выставлен на следующий день после оформления заказа и следить за каждым постом, к сожалению, нет времени. В-третьих, какая разница кто приехал за заказом? Деньги Вам заплатят и неважно кто заберет. Очень обидно, что Анне откровенно плевать. Она ни в чем не виновата. А виновата Я. Заказ вовремя не обработан и не собран, а виновата Я. У магазина большая загруженность, а остальное не волнует. У всех загруженность 🤷♀️Так и живём 🤷♀️Формы нужны были для мероприятия и теперь оно под угрозой срыва. И к сожалению детям не объяснить, что тётя в магазине не обработала заказ вовремя...И поэтому мероприятия не будет
Magnit
May 2023 •
1
Как не пойдешь в магнит каждый раз обманут. На 5р, на 10р. Сегодня вот мне посчитали конфеты на 2кг, когда в пакете было 400гр. Итого взяли больше на 299р!!!!!
On Uralskaya
February 2023 •
1
К сожалению, впечатление очень испортилось. Бронировали на апрель, сначала все подтвердили. Но на следующий день, нам просто отменили бронь т.к на сайте one trip цена была указана не такая цена. "Извините, но мы вынуждены отменить" - все что нам отписали. Очень некрасивая ситуация получилась. И очень жаль, что из-за того, что вы не можете корректно сотрудничать с другими сайтами поступаете так с клиентами.
ZamZam
July 2022 •
1
Бронировала через сайт. По брони забронировала 8ми местный номер. Полностью весь номер.
Решила позвонить и еще раз все перепроверить т.к заселяются родственники с другого города. Приезжают на свадьбу. Дозвонилась ни с первого раза, а когда дозвонилась трубку взяла сонная девушка, которая понятия не имела что за бронь я хочу подтвердить и так же просит перезвонить в обед. Звоню в обед. Мне так же не могут сказать ничего о брони. Девушка еще раз переспросила данные и сказала, что перезвонит. Прошло 3 часа. Не перезвонила. Перезвонила сама, видимо уже во время обеда девушки "администратора". Жуя в трубку девушка сообщила о том, что она не смогла найти мою бронь и еще раз начала спрашивать данные. Ура! Бронь найдена, но! Вместо отдельго 8ми местного номера, всех расселили по разным номерам в общие комнаты с подселением. На мои возмущения девушка ответила:"Я ниче не знаю, это же на сайте бронировали, можете отменять бронь". И так же девушка как вариант предложила выкупить остатки мест в 12 местном номере. И тогда никого подселять не будут. Бронировали отдельный номер не просто так...И выкупать места еще тоже нет возможности.
И почему так получилось никто объяснить не может 🤷♀️
Rosemary Flowers
July 2022 •
5
Спасибо за работу! Заказывала доставку. Быстро оформили, быстро доставили 👍Сервис на 5+