Водитель троллейбуса 7б номер 96 постоянно хамит пассажирам, кажется её имя Альбина. Не знала маршрут 7б, спросила у неё маршрут (на остановке панорамы) она вытаращив глаза начала на меня дурью орать, "я вообще то до рынка еду". Эта водитель больная на голову, так как мне с ней приходилось столкнуться 2 года назад, её ребёнок тогда в салоне на пассажиров футбольным мячом кидался, я ребёнку замечание сделала, на что на меня эта водитель начала орать, что меня она сейчас высадит с троллейбуса, после этого я вынуждена была написать жалобу на неё руководителю троллейбусного управления. И меня и её тогда вызвали в управление на разборку, вроде бы тогда перед руководством она сделала вид, что передо мной извиняется. А сегодня опять вошла в свою старую калею и начала орать дурью на обыкновенный мой вопрос. Я ещё тогда предупреждала руководство управления, что она психически больной человек, но несмотря на это она по сегодняшний день управляет такой махиной, как троллейбус