Ужасная логистика и клиентоориентированность. В понедельник, заранее, попросил привезти покрышки для переобувки на зимнюю резину, записали на пятницу, сказали что привезут и переобуют машину в назначенное время. По факту, никто ничего до пятницы и в пятницу не привез, перезаписали на субботу. Приехал в назначенное время (предварительно уточнив, о прибытии покрышек), выясняется, что по программе покрышки приехали, но по факту не могут найти, прождал час и пришлось уехать, так и не переобувшись. Из-за чего была сорвана моя командировка в другой город, т.к. ночью пошел снег и на дороге был лед. За потраченное время, нервы и сорванную командировку предложили скидку в 10% на шиномонтаж, потом выяснилось, что для 18 колёс цена задрана до 6500р(весной переобувался у них же за 5000р), при спортанских условиях под открытым небом, где нет даже комнаты ожидания. Скидка в 650р показывает насколько они дорожат своими клиентами. Конечно же еще была скидка на хранение, но после такого шедеврального обслуживания - она не интересна вовсе. К ребятам, которые крутят гайки и мастеру приемщику, вопросов нет. Где были мои покрышки - остается загадкой, нашлись на утро следующего дня, после чего приехал и забрал их оттуда, больше в эту шарашкину конторку обращаться не буду. Может быть кому-то будет полезна данная информация.
Пицца и Кофе тайм
October 2024 •
5
Теперь каждое утро начинается с кофе, перед тем, как ехать на работу! Персонал очень вежливый и отзывчивый, сделают кофе на любой вкус. На выходных с женой решили попробовать пиццу, и т.к. я люблю блюда поострее, то жена нет, брал две разные пиццы (4 сыра и мясную). Как итог - все сыты и довольны, а заведению 5 звезд