Самое замечательное
Самое комфортное для малышей
Место
Вы лучший сад 🪴 где детки чувствуют себя дома 🏠
С Наступающим Новым Годом 🎄☃️🎄
Tersus
December 2024 •
1
К сожалению, пишу этот отзыв в слезах... Полностью соглашаюсь с предыдущими комментариями и категорически НЕ рекомендую данное метро для чистки одежды и обуви (особенно дорогой).
в 20 числах ноября отдала дорогие и очень любимые зимние ботинки BRONX из натурального состава. задача: убрать соль (и, соответственно, не сделать хуже).
нас предупредили, что заказов у них много, и мои ботинки будут готовы только к 13 декабря. По итогу дата готовности оказалась 21 декабря с долгими дозвонами и далеко не очень вежливым общением администратора!!
сегодня прихожу забирать- обувь в УЖАСНОМ состоянии. Да, соль убрать смогли, но состояние внешней кожи было очень плохим (с пятнам или разводами). Но самое страшно оказалось внутри- белый мех превратился в ЧЕРНЫЙ!!!
на мою вопрос почему так произошло мне сказали- что это пропитка.
Что?? Как мастер смог такое допустить?? то есть, мастер, исправляя одно, испортил другое!! квалификации и описание мастеров НЕ соответствует заявленному на сайте (фото прикрепляю).
Решаем, что эта работа денег не стоит (4.200) и просим вернуть (на эту чистку копила неделю, так как я студенка и это очень тяжело) Дозвонились до директора, который сказал, что финансовый вопрос будет решен через три часа. Ок. Позже приходит смс, что ботинки увезли на фабрику до 21 вечера. Прихожу, и происходит самое интересное- стоит администратор и мужчина (либо мастер, либо кто?). происходит конечно же скандал на фоне того, что «вы сами виноваты, что отдали НАМ свои ботинки, и получили вот такой результат».
ну после такой цитаты и слов нет. В разговор постоянно лезла администратор, перебивала и доказывала что с другими ботинками все хорошо. Но с моими то все плохо!! почему так??
И под конец узнаю, что днем по телефону разговор был не с директором (хотя просила именно с ним с вязать меня), а непонятно с кем. А директор лежит в больнице…
Получается, на данный момент главного человека, которы должен быть на подобных беседах- нет (а может его и вообще не существует). Было предложено написать претензию- но кому??? решение вопроса ждать 300 лет??
Короче- в заведение царит вранье, хамство, а главное- «мастера», которые никогда не признаются, что испортили вещь!
Надеюсь данный текст, описывающий все «прелести» этого заведение, прочтут нужные люди, и бумеранг вернется!!!
И прошу обратить внимание, что в других отзывах ситуация повторяется практически ИДЕНТИЧНО, а значит, стоит прислушаться и сделать свои выводы!! Поберегите свои нервы и деньги!
Надеюсь, руководство отреагирует на ситуацию!
Ксения- великолепный мастер!!
каждый раз бровки красивые и чудесные💖
Matsesta Tea
January 2023 •
5
невероятно красивое место!)
Navitoys
December 2022 •
2
насчёт товара не знаю, но работник общался со мной по телефону в грубой форме! после этого появились сомнения, совершать ли там покупку..
звонила по первому номеру, который указан на яндексе
Opalikha
November 2022 •
1
сегодня утром ехала от Волоколамской до Опалихи по своему студенческому билету (там скидка 50%). когда приехала на опалиху, меня не выпускал турникет: «несоответствие станции». попросила помочь сотрудников станции, на что мне первый начал «помогать» мужчина, не очень вежливый, он сказал платить штраф.
окей, я подошла к женщине, объяснила ситуацию, на что она грубо начала мне отвечать, требовать чек об оплате, хотя автомат на волоколамской его мне не выдал🤷🏽♀️, и на Опалихе, кстати, автомат тоже не выдаёт чек, что очень странно, ведь именно он подтверждает оплату проезда. я решила ей показать чек из банка, что я все же оплатила свой проезд. но и это мне не помогло. в просьбе о помощи я слышала только отрицательные и грубые ответы. пришлось выходить через банковскую карту (60 рублей).
в итоге, мой проезд обошёлся мне в три раза дороже (каждая копейка у меня на счету) обычного, по студенческой!!
я постаралась описать ситуацию максимально подробно, поэтому прошу быть внимательнее и немного любезнее работников данной смены (7.11.2022) к пассажирам, раз они работают с людьми!
раз уж пишу отзыв, хочу поблагодарить женщину (к сожалению не знаю ее имени), которая всегда желает хорошего настроения🥰. она очень милая и всегда готова помочь!
очень рада, что именно она работает на Опалихе))
ради неё поставила бы все пять звёздочек, но ситуация не позволяет..
Griva
October 2021 •
5
первый раз была в Гриве, и могу сказать, что это один из лучших салонов, в которых я была. очень приятный администратор и мастер)🌷
результат великолепный✨
Kolkunovo
July 2021 •
1
ужасное отношение к животным, не говоря уже про отношение к отдыхащим! все животные больные, у них нет еды, а питья практически нет! у павлинов обломанные перья, оперения серое, у белок облезлые хвостики, а леопард от слабости все время лежит на бетонном полу. отношение УЖАСНОЕ! на мой вопрос почему такое отношение к животным и птицам был ответ: «а что вы хотите?! это природа. у них всё есть». про ресторан, дом и обслуживающий персонал хороших слов нет. в итоге уехали раньше. если у Вас есть возможность, помогите этим животным!
были там с 10 по 16 июля