Moskovskij nauchno-prakticheskij centr dermatovenerologii i kosmetologii
November 2024 •
3
Посетил данный медицинский центр для прохождения медосмотра. Само обслуживание в центре было на достойном уровне: сотрудники на месте вежливые, администраторы помогают сориентироваться, а медосмотр прошел быстро и без нареканий. Но вот работа контактного центра — это просто катастрофа! Сотрудники грубят, разговаривают с явным раздражением, не спешат помочь или объяснить что-либо. Создается ощущение, что ты мешаешь им своим звонком. Ответы резкие, минимально информативные, с высокомерным тоном. Впечатление от хорошей работы в самом центре было полностью испорчено отвратительным уровнем общения на этапе записи. Руководству стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов через контактный центр, потому что такое отношение недопустимо, особенно для медицинского учреждения.
J'Pan
September 2024 •
3
Непонятно откуда такой ажиотаж вокруг этого места. Может показаться, что низкие цены, но и порции соответствующие. Более того, экономят на блюдах, кладя туда как можно больше риса, а не рыбы. Итог - посредственное место для одного раза. Возвращаться не хочется.
Hse University, Institute of Professional Retraining
April 2023 •
1
Настоятельно бы не рекомендовал связываться с данной организацией. Кроме имиджа и статуса университета в названии, ничего больше нет. Сам курс сделан «на коленке». Записаны длинные видео, где в процессе преподаватель сам теряется в своих действиях и ошибках (видимо лень было монтировать и вырезать лишнее из видео). В практических заданиях было много ошибок из-за чего верное решение не представлялось возможным (преподаватель и организатор признали эти ошибки). Преподаватель отвечал долго. И последнее что добило в сервисе данной организации: от 16 марта запросил справку об оплате обучения для налогового вычета, и вот уже как 1,5 месяца мне все обещают выслать ее. Сейчас полно более серьезно относящихся к своему делу конкурентов в плане платформ курсов, к ИППС НИУ ВШЭ однозначно больше не обращусь.