Курортный комплекс Садко
August 2024 •
1
Добрый день! Пишу отзыв-предупреждение для всех, кто приедет отдыхать в Садко. Была здесь с дочерью с 4 по 14 августа 2024г. по путёвке от Башкирэнерго. Трансфер с вокзала быстрый и на автобусе с кондиционером. Дорога от ж/д занимает, примерно, 1 час. (если нет пробок ). Далее заселение: на ресепшене встречают две девушки Одна тихая и доброжелательная, но видимо, ничего сама не решает, вторая- строгая и недовольная , покрикивая раздает ключи от номеров и просит быстро оплатить курортный сбор, на тех кто мешкается с наличиными и картами закатывает от усталости глаза. Получаем ключи от 7 корпуса и идем в номер 710. И тут начинается наш кошмар. Что в номере: комната размером с коробку (думаю, примерно 7-8 м2), где расположены две кровати и тумбочка между ними, тут же втиснут шкаф, стол и холодильник, стоять между этими предметами можно только одному человеку. Причём стол стоит возле двери, которая ведёт в соседний номер (соответственно, в дальнейшим мы слышали ВСЁ о чём говорили соседи). Пол застелен линолеумом, ровно в центре комнаты под ним проломлен пол. (вечером стало понятно, что из-за того, что из душевой течёт вода, пол сгнил и лаги треснули). Захожу в ванну/ туалет и здесь ещё хуже, от тесноты стоять можно только полубоком, поддон- душевая задернута уже побитой шторкой, в поддоне куча волос. Возвращаюсь на ресепшн и говорю, что в этом номере мы жить не будем, на что администратор грубо отвечает, номеров нет, а заселение распределяет ваш профсоюз. Мы единственные, кто попал в этот корпус. Начинаю звонить и отправлять фотографии на работу, но в итоге ничем помочь нам не смогли. На все мои претензии, администратор откровенно хамила, не хотите жить в этом номере, останетесь без жилья... Номеров нет!!! А на то, что в в комнате на полу дыра, обещает вызывать специалиста. На следующий день нахожу управляющего и привожу его в номер, показываю пол, воду которая из душа течёт рекой в комнату. Он с пониманием смотрит на эти "аппартаменты " и обещает помочь, но и опять же, все заканчивается разговорами. В качестве компенсации предлагает оплатить любую экскурсию. Но! Самое печальное из поездки: на территории Садко "гуляет" ротавирус, больше половины отдыхающих из нашего заезда, в том числе я и моя дочь переболели. Одна семья вызывала скорую, потому что болезнь сопровождается очень высокой температурой, понос, рвота и т.п. Где эта инфекция: в бассейне или столовой, понять трудно. В итоге ездить на экскурсии нам уже просто не был ни сил , ни здоровья. И самый кошмар: 3 вечера из 10 дней заезда на половине территории этого комплекса не было электричества, спать ложились в кромешной тьме, в духоте и с комарами. За 10 днём пребывания меняли только полотенца, ставили туалетную бумагу, убирали мусор. Уборки не было ни разу! Назвать пребывание здесь отдыхом очень сложно! Что из хорошего: территория небольшая , но очень ухоженная, чисто и видно, что за растениями и деревьями следят с большими вниманием. Столовая чистая, приборы, салфетки - всё в норме, столы стоят очень тесно, но терпимо. Персонал приветливый, работают в основном школьники или студенты. Еда простая, меню обычного общепита, много блюд из риса , но все свежее. В обед на десерт один фрукт. На ужины мы не ходили, так как возвращаться с пляжа не удобно, дорога занимает минут 15 и сам путь не самый приятный, часть пути идет вдоль заборов, грязной реки и очистных сооружений, здесь уже просто нужно затыкать нос. Хотя из Садко ходит трансфер до пляжа, но нужно постоянно придерживаться графика маршрутки, тут тоже каждый может выбрать как ему удобно. Делайте выводы: мой совет, перед поездкой выясните, в какой корпус вам дают путёвку. 7 корпус - это зло!!! И почему- то на сайте нет фотографий из этого корпуса, понимают, как это может отпугнуть клиентов Пожилые и дети не смогут без увечий подняться или спустить с железной лестницы на второй этаж! В двухместном номере вы будете собираться по очереди, так как вдвоем в нем вы просто физически не сможете одновременно одеться. Большая загадка, как это здание вообще могли принять для проживания людей. Может быть для хостела оно и проходит по нормам, но для гостиничного пребывания вряд ли. Ставлю 1 звезду только за территорию и огромное количество зелени и цветов. На этом плюсы заканчиваются.