1/2 Of You
November 2023 •
1
Пытались заказать доставкой, заказ отменился, т.к не было позиции в ресторане. В итоге решили сходить и попробовать рамен в самом заведении, уж очень он на фото привлекательным казался. Нигде не было указано, что в заведение пускают по паспорту, в обслуживании нам отказали, т.к паспорт был с собой только у девушки. Администратора за стойкой при входе не было, прошли в зал и там нас сразу попросили предъявить документы. Впечатление испорчено, очень странная политика у заведения.
Evrasia
July 2022 •
2
Вчера были в ресторане на Петергофском шоссе. Пришли за час до закрытия. Заказали и ждем своего заказа. Принесли нам несколько позиций, и, минут через 10 после этого, к нам подходит официант и просит заплатить сейчас, т.к. касса закрывается. Ничего плохого в этом нет, сказали, что, конечно, без проблем. Через несколько минут подходит девушка со счетом и спрашивает, желаем ли мы оставить электронные чаевые. После ответа «нет»- она аж в лице поменялась. Очень странно было слышать это от персонала, мы даже не все успели попробовать и поужинать. Максимально отвратительное отношение к клиентам, вместо вопроса, все ли нам нравится, она спрашивает про чаевые. Я не против чаевых, но ведь их тоже нужно заслужить и уж тем более не требовать их в такой манере. Сам официант был вежлив, к нему вообще нет претензий, но вот эта девушка, не знаю, кто она, администратор или просто та, кто приносит терминал, испортила всю атмосферу. Если интересно, чаевые мы в итоге оставили, но приходить и дальше в этот ресторан- желание полностью отпало. Надеюсь, вы донесете сотруднице важность этикета и чувство такта.