Svyaznoy
March 2013 •
1
Здравствуйте! Обслужиавание оставляет желать лучшего. Я купила сенсорный телефон и попросила консультанта настроить все, что необходимо. Однако, у консультанта Татьяны свои представления о необходимых настройках нового телефона для пенсионерки. Спросить о необходимости тех или иных настроек она не посчитала нужным. Почему-то настроить дату, время, часовой пояс, лицевую панель и т.д. она не посчитала нужным. Однако установила андроид, о котором пенсионерка не имеет никакого представления. Причем взяла денег не только за установку, но и за консультацию. Какую? На вопрос "Как пользоваться телефоном?" (так как нет полной инструкции) консультация проста "методом тыка!!!" На вопрос как убрать ненужную фунцию с панели, ответ "Не знаю". А про андроид узнала дома из чека и интернета (за эту консультацию заплатила 500 р., не считая установок). Интернет все время работает, снимаются за что-то деньги (за сутки 100 р.), я ничего сделать не могу. Спасибо за помощь "высококвалифицированного специалиста" по части обирательства пенсионеров Татьяны! P.S. А самое главное после такой консультации я не знаю как от этих функций избавиться