Vernyj
October 2023 •
1
Магазин не плохой, Но столкнулась с такой ситуацией, покупала продукты, оплатила и стою жду чек. Кассир не собирается отдавать чек и начинает обслуживать следующего покупателя и смотрит на меня не понимающим взглядом. Я говорю можно чек, на что мне отвечают, что нужно подождать пока отпустят покупателя. На вопрос почему не отдаёте чек мне ответили "А вы не просили". После того как отпустили покупателя, который стоял за мной, мне распечатали чек. Может какие - то новые правила сейчас действуют и покупатели должны просить свои чеки????
Yural picca
April 2023 •
1
У сотрудников отношение к клиентам, которые сделали заказ не у них, а у соседей, просто отвратительное. Постоянно ходили в это заведение с детьми 1-2 раза в неделю. Сегодня решили купить не пиццу, а суши у их соседей. При этом уточнили у продавца суши, можно ли сидеть за столиками, продавец ответила, да. Но по итогу, к нам подошла грозная сотрудница - продавец Юрал пиццы и потребовала освободить столик, так как мы у них ничего не купили. При этом нигде не прописано и не указано, что если вы не купили ничего у них, то за столиком запрещается сидеть. Она начала угрожать, что будет звонить куда-то, при этом разговаривала с таким взглядом, как будто мы что - то украли или сломали у них. Уточнив у охранника ТЦ, выяснилось, что по правилам ТЦ за этими столиками не запрещается сидеть и не важно у них вы сделали заказ или нет. После этой ситуации, желания посещать данное заведение нет никакого. Уважаемые сотрудники данного заведения, будьте немного добрее. Можно эту информацию преподносить спокойно, а лучше информацию пропишите, чтобы не ставить посетителей в неудобную ситуацию и самим не выглядеть злыми и обиженными))))