Kukuruza
September 2024 •
2
Просто отвратительно. Время 09:30 утра туалеты грязные, столы грязные. Еда судя по всему остатки с предыдущего дня. В окрошке один кефир, если не считать 3-х кубиков картошки и 5-ти огурцов. Но справедливости ради стоит написать, что кефир вкусный. Персонал полумертвый и немного дикий. Увидев на мне спортивный комбинезон одна из девушек (не кассир, слава Богу), бросила обслуживание клиентов и побежала с громким шепотом:"Смотри скорей, вон она стоит" к кому-то в окно раздаточной 🤦‍♀️🤣 Многое видела, но не такое.. А жаль, место действительно красивое!
Chery Car Village
June 2024 •
5
С недавних пор, я являюсь "заводчиком" Chery Tigo Pro 7. Записалась в салон на нулевое ТО. Хочется отметить высокую клиентоориентированность сотрудников. Во-первых, я приехала на 1,5 часа раньше оговоренного времени. Но ни менеджер, ни приемщик ни одним своим взгядом не показали не довольства. Оформили все необходимые документы, пригласили в зону ожидания. Предложили чай, кофе, сладкое угощение. Свободное от обслуживания время, я решила потратить на формирование рабочих документов. Но зарядка ноутбука не дотягивалась до розетки. На мой запрос о предоставлении удлинителя, администратор отреагировала молниеносно. И не найдя запрашиваемого устройства предоставила VIP - переговорную. Чем очень помогла! Тем временем освободившись раньше, сотрудники сервиса занялись моим авто. Менеджер прислал фотоотчёт о проделанной работе, помог установить приложение Chery, предупредил о мошенниках действующих от лица салона, что как оказалось, связано со стоимостью обслуживания. Нулевое ТО обошлось на порядок дешевле, нежели у других дилеров. А машину подгоняют прям к крыльцу) Вышла, села и уехала) Очень довольно сервисом, скоростью обслуживания, вкусным кофе! Будем всем вас рекомендавать
VTB Bank
June 2024 •
5
Корректировка отзыва от 25.04.24 г. Видимо при составлении отзыва произошел какой-то сбой и плохой отзыв попал в отделение банка, где работают замечательные и клиентоориентированные сотрудники! Одно из худших отделений находится на пр. Вернадского, 29! Из-за чего пришлось ехать в рабочий день, в отделение банка на ул. Люсиновского. Где быстро и четко отработали задачу. В банке была не более 20 минут, при этом мне не только ответили на все вопросы, но и успели открыть карту! Этот отзыв оставлен о работе отделения на пр. Вернадского, 29! Сломался автоматический вызов клиента. Сотрудники банка успокоив, что будут вызывать самостоятельно, на протяжении 20 минут этого не делали, а просто принимали любых клиентов, которые к ним подходили. На общее возмущение тех, кто был с талончиками на руках, ответили, что мы сами должны решить кто за кем идет. По истечению следующих 15 минут, удалось добраться до сотрудника банка, который на все вопросы, вальяжно раскинувшись в кресле, просто откровенно хамил. Мало того, что вел себя не подобающе, так и угрожал тем, что закончит "консультирование" досрочно. Запросили вызов в зал руководителя, но получили отказ. В связи с тем, что у нее/него выходной. В итоге зря потраченых 1,5 часа и нервов. Вопрос не решили! Стоило бы поучиться у коллег!
VTB Bank
April 2024 •
2
Одно из худших отделений! Сломался автоматический вызов клиента. Сотрудники банка успокоив, что будут вызывать самостоятельно, на протяжении 20 минут этого не делали, а просто принимали любых клиентов, которые к ним подходили. На общее возмущение тех, кто был с талончиками на руках, ответили, что мы сами должны решить кто за кем идет. По истечению следующих 15 минут, удалось добраться до сотрудника банка, который на все вопросы, вальяжно раскинувшись в кресле, просто откровенно хамил. Мало того, что вел себя не подобающе, так и угрожал тем, что закончит "консультирование" досрочно. Запросили вызов в зал руководителя, но получили отказ. В связи с тем, что у нее/него выходной. В итоге зря потраченых 1,5 часа и нервов. Вопрос не решили! Пришлось ехать в рабочий день, в отделение банка на ул. Люсиновского. Где быстро и четко отработали задачу. В банке была не более 20 минут, при этом мне не только ответили на все вопросы, но и успели открыть карту! Стоило бы поучиться у коллег!
Nail_Olly
December 2023 •
5
Больше года прошло с тех пор, как я перестала переживать сможет сделать или не сможет, долго будет носиться или нет, будет отслойка или не будет? Сколько будет стоить если добавлю укрепление, а если захочу дизайн? А стерелизуются ли инструменты, а вдруг какую-то заразу подхвачу? Всегда все на высшем уровне! Приятно, что Ольга пришла в профессию в связи с тем, что сама не смогла найти того самого мастера. И имея негативный опыт, смогла обеспечить своих клиентов сервисом высочайшего уроаня! Низкий поклон и огромное спасибо тебе! Но есть
Kurort Ehlbrus
December 2023 •
5
Прекраснейшее место были там до 30 декабря) Горнолыжная деревня, просто огонь. Встретила нас красочными огнями ✨️✨️✨️ Горный воздух необычайный. Красоты Эльбруса завораживают 💥💥💥 Нам повезло была очень теплая погода и мы смогли прокатиться от Эльбруса до Минеральных вод. Разумеется с заездом в Кисловодск и Пятигорск.
Jolly leprechaun
November 2023 •
3
Не могу объяснить почему, но не понравилось. Скорее всего из-за темного полуподвального помещения:( Блюда, которые заказывали 3 из 10 на "троечку". Особенно растроил шашлык - одно сало. Что хочется отметить - салат с ростбифом, запеченная кукуруза и карпачо. Вот это вкусно! По обслуживанию тоже двоякое ощущение. С одной стороны долго не могли сдать верхнюю одежду и пришлось стоя в обнимку с куртками ждать некоторое кол-во времени. С другой стороны официанты, которые быстро обслуживают и убирают пустые тарелки. Но при этом, эти же официанты за вечер столько посуды поразбивали, что диву можно было даваться. В общем странное и двоякое ощущение🤔
Rannie ptashki
June 2023 •
5
Чудесное место! Совершенно случайно на него набрела. Сложилось впечатление, что пришла в гости к старым знакомым❤️‍🔥 Каждая деталь продумана до мелочей! Интерьер хочется рассматривать и рассматривать. Чай и сладости превосходные🫶 Трюфель выше всяких похвал💫💫💫 И да, всюду цветы 💐🪻🌹 и пташки 🕊🐦
Globus restaurant
June 2023 •
3
Очень грязно. Руки без перчаток. Кассиры много говорящие и мало обращающие внимание на клиентов.
North River Terminal
June 2023 •
5
Очень люблю это место. Отличные набережные и парки в которых, кстати сказать, обитает много белочек.