Папа Крафт
January 2021 •
1
Я редко пишу отзовы, тем более отрицательные, так как сам владелец бизнеса и знаю как это влияет на репутацию и отношение клиентов к организации, может быть я бы написал эту историю руководителю в личку, но к сожалению не нашел его контактов. В целом, живу под Звенигородом, в частном секторе. Заказал доставку пива в этой организации, сказал точный адрес, пояснил что его нужно точно в бить в навигатор так как объяснить на пальцах куда ехать тут не возможно. Через час позвонил не русский водитель и отказался вбивать адрес в навигатор попросив что бы я ему рассказал куда именно ему ехать. Я перезвонил менеджеру, после почти часа митаний, менеджер попросила меня скинуть в месенджер точку, я скинул. Но чуда не произошло, после этого не менеджер не водитель уже не брали мою трубку, а я остался без пива. Вот такое хамское отношение к клиенту. Пиво до этого в магазине покупал один раз, было свежее. Цены норм. Ассортимент больше на низкую ценовую аудиторию, нет не Шпатана не Крушовице, например, зато не плохой выбор пива нижнего ценового сегмента.