Митяй И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.9K
views
Отвратительная работа с клиентами на горячей линии, не решают вопросы ,а занимаються отписками
Отвратительный сервис, сдал товар на гарантийное обслуживание 24 августа, должны были рассматривать до 8 октября. Сегодня 20 ноября, никаких сообщений ,ни звонков. Просто забрали товар и деньги. Отвратительная компания
Отдыхал с семьей 13-15 сентября 2022 года в отеле Яхонты Истра, оплатил заблаговременно , услугу аниматор на 1 час , в размере 6 тысяч рублей. По приезду в отель, мне сказали что такой услуги у них нет,но деньги взяли заранее :( пришлось согласиться на услугу поздравление в номер, так как ребенок очень ждал антматора на свой день рождение ,в размере 2 тысяч рублей и платную парковку на территории ,в размере 1 тысячи рублей. На остальную сумму ( 3 тысячи рублей) написал заявление на возврат и до сих пор ,сегодня уже 24 октября, деньги не вернули. На мои вопросы ,по какой причине, мне говорят, что все находиться в работе. Отвратительный сервис и работа с клиентами. Не рекомендую связываться с отелем Яхонты
Отвратительное обслуживание,заказ задержали больше чем на час огласованного компании времени, деньги за заказ снимают сразу,а выполнять свою часть договора не спешат. Не рекомендую пользоваться заказом из этой компании. Одни огорчения
Очень плохое обслуживание. Договорились на одну дату, пришли а у Нас спросили кто мы?!, хотя предоплату внеси. Аргументировали что в их блокноте были зачеркнуты все записи по поводу встречи. Тоесть не какой организованности,очень негативное, впечатление об этом месте :(