Отель пять звезд? А вам это кто-то сказал или вы сами придумали?
Начнем с заселения. Пространные и подробные объяснения режима работы всех ресторанов, потом отсылка к меню ресторана, которое в «серой папке в конце стойки». Ок, раз ресторан на 15 этаже, дай думаю, гляну что дают... Нет. Нет там меню ресторана, только меню лобби бара.
Иду в номер. Указатель от лифта ведет в обход зачем-то, ну ок, я в состоянии найти дорогу.
Номер стандарт с большой кроватью. У меня был 309.
Номер просторный, обставлен стандартно скучно, очень похоже на сетевые отели. Окна самые дешёвые и одинарные, так что с улицы ночью доносятся даже не громкие звуки. Рядом дорога, по ней машины ездят.
Ну ок, можно смириться.
Ночь. За стеной грохот. Стиральные машины. Ну представим себе заполняемость номерного фонда в 30-40%, сколько там белья... Промышленные стиральные машины всю ночь работают за стеной.
Kokon
August 2024 •
2
Накрученные заказные отзывы. Не ведитесь. Место конечно не совсем отвратительное, но очень далеко от понятия приличного сервиса. Персонал сразу даст понять, куда вы приехали, а потом не позволит забыть. Меня уже и уборщица гоняла и даже здрасьте ни разу не сказали...
Номера есть без окон, есть на два этажа, внутри тяжелый сырой запах, в целом недоделано, не удобно (это маскируется словом лофт). С двухэтажными засада - мало того, что они окнами друг на друга смотрят на расстоянии пары метров, так еще и в туалет ночью просто опасно идти по лестнице - убиться можно запросто, ведь выключатели света раскиданы в разных местах, порой не очевидных.
New Kitchen
June 2024 •
4
Странное сочетание: вкусно, но грязно. В целом чуть выше прайс, чем похожих местах Казани, но формат очень приятный. Почему при не самом большом потоке посетителей у персонала не хватает внимания убрать столы - не понятно.
Пиво вкусное было, давно такого не пил, серьезно.
Табак
July 2023 •
1
Контрафакт, подделки, истекшие сроки годности, все плохого качества.
Kexholm
June 2023 •
2
В целом кухня не плохая, но есть пара «но» с большим минусом. Первое - вид на дорогу и мошки на веранде (кусаются и летают круглый год). Второе - состав блюд. Не удивляйтесь крахмалу в соусе или в супе и будьте готовы более тщательно выбирать блюдо, если вы соблюдаете диету в силу здоровья или занимаетесь спортом. Сам я столкнулся с неожиданными углеводами в крем-супе из грибов в термоядерном количестве (ужасно было).
Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
January 2023 •
3
Смехотворное провинциальное заведение с откровенно слабой кухней.
Видимо пытались сделать надежно и добротно, укатали все камнем и стеновыми панелями, но у места совершенно отсутствует стиль. Крохотные до смешного номера тошнотворно похожи на все гостиницы подряд. Спасибо за чистоту, но ведь чистота это норма, а не сервис. При этом сантехника низвергает фонтаны не там где надо, а из душевой кабины вода растекается разве что не к лифту.
Безальтернативный ресторан такой же бледный и скучный по меню, а если у Вас, увы, гастрит или просто ограничения по продуктам и блюдам, то лить Вам горькие слезы - выбор скуден.
Зона спа пользуется популярностью с самого утра, но это не значит, что она как-то особенно хороша, а всего-то заполнена.
Есть ли плюсы?
Несомненно! Из окон номеров гостиницы и ресторана открывается чудесный вид на парк, в котором выгуливают собак, а кроме того, добраться можно на городском автобусе, которые видны на ближайшей улице. Ах, это не плюсы? Не любите испражняющихся собак? Что ж, тогда Вы наверняка оцените персонал. Они почти молодцы. Выучены, их много, терпеливы, вежливы, но совершенно безучастны, хотя, может просто не в состоянии различать эмоции? С их точки зрения важнее выполнить скрипт, спросив понравилась ли еда, чем понять, что люди беседуют за столом и прерывать разговор не вежливо. Скрипт важнее, но бестолковый. Ответ - еда так себе остаётся без внимания. Зачем спрашивали? Эй, менеджмнет, вы точно знаете что-то про гостиницы?
Dixi
November 2022 •
1
Мерзкое место. Ассортимент никакой. Персонал спит на ходу и хамит. С потолка течёт. Грязь. Отвратительно.
Vkusno — i tochka
June 2022 •
1
Отвратительно видеть как пользуются краденым. В ссср от той же сети остались котлеты отвратительного качества, готов поспорить, что в этот раз не останется вообще ничего.
Staraya kniga
June 2022 •
2
Так себе место. За советом точно не стоит тут обращаться.
Italy
June 2022 •
5
Сколько лет уже ходим, а все так же вкусно. Персонал иногда странновато выглядит, но зато кормят ожидаемо хорошо. Паста, сюда за ней.