Сервис и качество скатились. Такое ощущение что весь персонал "на отвали" работает. Детская комната грязнющая - просто кошмар! Какие-то полуразломаные игрушки, которых очень мало. Полы в игровой грязные
Понравилось только приветливость администратора и хостес на входе и всё
Куча вопросов ,но даже руководитель не может дать ответ! Хамское и грубое отношение у них видимо в трудовом договоре прописано. Серьезные вопросы решаю только через жилищную инспекцию ,т.к.эти товарищи ничего не знают и не несут полной ответственности
Плохое:
Не предупредили что бронь стола платная (10% от счета) ни по телефону ни хостес .
Попался волос в бокале ,администратор еле выкрутился из положения (видимо мало опыта в решении подобных ситуаций)
Предложив вино не озвучили цену
Детское меню скудное
Хорошее:
Официант Ольга -огромное спасибо за приятный вечер и хорошее обслуживание!
Замечательная детская зона с няней