Приехали сегодня в клинику с кошкой на руках, которая уже не дышала. Примчались сразу, просто взяли и приехали. Констатировали смерть. Появляется вопрос, а зачем тогда сюда отзыв? Причем тут клиника? Да я бы рада была, что на этом все. Но, увы.
Мы с мужем были в ужасном состоянии. Нашей кошке было 9 лет, мы её безумно любили, она была членом нашей семьи, она безумно всех любила, очень ласковой была, мило относилась даже к тем, кто к ней был холоден. У нас врач спросила про пакет. Мы не поняли, зачем, мы, повторюсь, были в ужаснейшем состоянии, оба плакали навзрыд. Согласились. Врач достала мусорный пакет и засунула нашу кошку туда. Когда нам отдали её в черном МУСОРНОМ пакете мне стало плохо. Я молча взяла нашу Мышку, так её звали, и побрела, волоча ноги, к машине. Там я сняла этот чертов пакет и не могла прийти в себя. Как можно было её сунуть в черный пакет? Как? Как вообще до этого можно было додуматься? Но это еще ладно. После похорон и выплаканных слез я решила позвонить на ресепшен клиники и сказать, что черный мусорный пакет - это отвратительный поступок с их стороны. На что мне сказали следующее: "Мы спросили у Вас про пакет и Вы согласились, а какой нам надо было дать пакет?"
Разумеется, я пояснила, что мы были просто не в состоянии, не соображали, мы потеряли нашу любимую девочку на руках! Мы даже не поняли в чем прикол вопроса про пакет. И что тогда я просто не в состоянии была ничего им сказать. Ответ на мои слова был следующим: "Мы всех животных заворачиваем в пакет и кладём в морозильную камеру..." Какая морозильная камера? Вы отдали её нам в пакете и мы просто ушли из клиники. Мы не собирались никуда её класть в морозильник! Про это даже разговора не было! Собственно, это было и сказано. Дальше нам сказали: "Вы приехали без переноски, она была у Вас на руках". А мне что, надо было еще минут 10 подождать? Засунуть её в переноску, может, еще пеленки постелить, игрушку найти? Что? У меня на руках умер мой член семьи! Мы просто взяли и сломя голову поехали в клинику, про какую переноску речь? Мы когда зашли Вы прекрасно видели наше состояние, мы с кошкой в руках и оба ревем, скажите, что за тупое пререкание про переноску? Вы идиоты?
Я сказала это на ресепшене, но повторюсь и здесь. Я звонила не для того, чтобы спорить про ср**ые пакеты. Я звонила, чтобы услышать извинение. Я не звонила, чтобы выяснять отношения. Я просто хотела, чтобы Вы поняли, какую идиотскую вещь все-таки сделали. Потому что моя кошка - это не мусор, чтобы её сложили в черный тонкий мусорный пакет из "пятерочки". Моя кошка - это моя семья. Была, к сожалению. И это - ужаснейшая для нас потеря. И я надеюсь, что с вашими детьми или близкими людьми не поступят так же пренебрежительно и неуважительно. Хотя, признаюсь, я бы с удовольствием надела этот пакет вам на голову. Скажите спасибо мужу, который меня сдержал.