Lights cafe
May 2023 •
1
Save
Ходим в данное заведение на протяжении 2-х лет, пришли сегодня, я дала официанту понять, что у меня очень мало времени, было приблизительно 20 минут для того, чтобы забрать заказ, и уехать по делам. Говорю, давайте мне салат с собой и кофе, сразу рассчитайте, пожалуйста. В итоге через 10 минут официант подходит и уточняет, какой салат я заказывала (а когда такое происходит, значица, что салат еще не пробит, а готовится он в районе 20 минут), через 20 минут подошел официант и без объяснения причин, без извинений просто поставил перед фактом того, что салат мне в итоге не отдадут, я прошу счет СНОВА, (на протяжении этого времени я просила счет уже 3 раза) официант пошел к нам с лицом, будто сидит за столом какое-то быдло и ужасные люди, спустя долгое время приносит счет и говорит, что терминала нет, я грю мол ладно мне не сложно, я рассчиталась за кофе, мои друзья остались сидеть и кушать там, потом, как я узнала, мои друзья спросили, оплатила ли я кофе, я показала чек, говорю мол оплатила, а они говорят, что оплатили за мое кофе второй раз, учитывая то, что чеки были изначально разделены и делились на пречеки, официанты абсолютно спокойно могут накидывать какие угодно блюда, тем самым рассчитывать гостей не правильно и удалять блюда, тем самым оставлять остаток плюса себе в карман. На самом деле, мне было некомфортно звонить в данное заведение и разбираться по поводу чека 250 рублей, притом, что передо мной опять таки не извинились, даже не дослушав меня, будто это в порядке вещей, просто спросили, куда мне скинуть деньги, будто я молодец такая, что заметила данный косяк, а косяк очень жесткий, было еще пару моментов, но о них я не хочу говорить. Персонал просто невероятный, такой еще поискать нужно. В данное заведение больше ни ногой, спасибо за испорченный день моим друзьям, которые впервые приехали в Москву с Тулы, которым мы сказали, что заведение очень крутое. Даже они сказали, что нам больше никогда не стоит приходить, потому что отношение к гостям ужасное